No.163
お客様との会話で
こんなお問い合わせがあったので
今日はその「ポイント」を2つ書きます![]()
美容室and moveの
リラクゼーションヘアケアリスト
小形満とは・・・
髪と心を癒し綺麗に整え
その人の笑顔をつくることで
周りに優しく出来る美しい人を輩出する
これをビジョンに
ヘアケアマイスターとしての知識と
18年間培ってきた美容師としての技術で
・髪と頭皮のコンディションを整える
至極のリラクゼーションメニュー
ヘッドエステで癒し
・丁寧なカウンセリングをもとに
お客様一人一人の『骨格と髪質』に
合わせたパーソナルデザインで
その人に『似合う』長さ、形、色を
ヘアデザインさせて頂いている
スマイルクリエイター美容師
それでは2023年12月22日(金)号
行ってみよう!
さっそくですが答えはシンプルで
プレゼントを渡す相手に、訊くことです
ただし、ここで大事なことは
・相手の髪や頭皮の現状を知らない
・相手の理想がわからない
・相手の求めているものがわからない
この3つがあること。
すると、訊くことが見えてきます。
【相手の髪や頭皮の現状を知らない】
もちろん、直接、見たり触ったりして、
「どう感じたか」や、お相手ご本人の
「感想」をきくことは出来ますが、
これは、プロでないと正確な判断は
できません。
なので、これはあきらめます。
【相手の理想がわからない】
これは、
お相手の方に訊くと答えがわかりますね![]()
【相手の求めているものがわからない】
ここも同時にわかります![]()
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なので、ここをしっかり
知ることから始めるのが
1つ目のポイントです![]()
〜〜〜〜〜〜〜
2つ目は、訊き方です![]()
つまりは要点をおさえて
きくということです![]()
①髪質と頭皮どちら大事にしているか?
《髪の場合》
②ダメージケア?ハリコシ?サラサラ?艶?まとまり?など、どんな手触りや状態にしたいかの理想を訊く![]()
《頭皮の場合》
②頭皮トラブル(炎症や、フケ、かゆみ、匂いなど)なのか?
育毛、白髪改善などなのか?
どちらを優先させたいかを訊く![]()
そうすると、
現状の状態がわからなくても
相手の理想がわかり、
相手の求めているものがわかる
ので、そこに合わせたラインナップを
ご紹介出来るのだ![]()
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〜〜〜〜〜〜〜
じゃぁ次回は
シャンプーとトリートメントを
同じラインナップで
揃えた方が良いのか?
変えても良いのか?
その辺の話をしますね![]()
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ではでは今日のところは
この辺で〜
有難う御座います\(//∇//)\



