思いがけずお金が入ってきたことある?
お金には最近縁が遠い。笑うしかない。
バイトをしても支給額に納得がいかず抗議すると
雇い先の計算ミス。2日半分ぐらい損する所だった。
私の場合普段起こらないようなトラブルが発生する。
印鑑証明書が欲しくて、役所に行く。
マイナンバーカードを提示すると、コンビニにて発行可能って。
後に、マイナンバーカードを用いて交付できない自治体だという事を
知らされる。~この時点ではその事は知らない。
コンビニに!何度やっても動作が変。
自宅へ行き印鑑証明書カードを持参して役所へ!
そのカードは新たに発行しなければなりません。
手続すると、印鑑証明書がコンビニにて交付できますよ!
交付せず帰宅した。
翌週に印鑑証明書の交付をしなければならなくてコンビニに!
印鑑証明書交付が出来なかった時と同じ表示が出る。
そのまま役所へ行くと!暗証番号間違って入力していませんか?
交付の時に手続した番号等は記憶している。
記載した暗証番号の紙が有れば見せてください。
この役所の職員何を言い出しているのか?断固拒否。
担当者が入れ替わり事情を話すと、ネット障害が発生していると
言いはじめる。ともかくまた近くのコンビニに行って動画を撮影し、
役場に戻り担当者に動画を確認させた。
間違った操作はしていない。必要書類が交付されない事が変。
この二人の上司から電話があり、最初行った際に、印鑑証明書の
切替のデーターがマイナンバーにリンクされていない。
完全なる人為ミス。
そして、役場の職員が暗証番号見せては!とんでもないミス。
絶対遣ってはいけない行為。
こんなやり取りの中のネット障害も無かったことが判明した。
電話連絡をして来た役場職員が謝罪に伺います。
謝罪に来ても納得いく話なんてできないからいいって言ったが。
上司に話して、とにかく判断してもらい謝罪させてくださいと!。
来たのはそれから2時間後。電話の本人の上司と副所長。
状況報告も無くマニュアルの謝罪。一体何しに来たのか?
謝罪の言葉ではなく、間違った内容の今後の対応を話している。
トラブルを起こした相手への謝罪は無い。その事を話し何しに来たのか?
問いかけて話すが!何の回答も無く時間が過ぎた。
交渉事は私そこそこ熟した人間だから、役所の甘ちゃんでは
対処できないから来るな的に伝えたのだけど。
役所側の完全ミスなので彼たちは全く言い訳すらできない。
謝罪に来て名刺も持っていない役場の係長!
ネクタイすらしていない。謝罪に個人宅に来る態度ではない。
白紙1枚をクリアーファイルに1枚入れ手にはボールペンを握っている。
何かの資料ですかと問いかけたが!聞いた私が悪かったようだ。
コピー用紙1枚を入れて来たそうだ。こんな方が係長で、
3月末には定年になり、それなりの退職金を手にするそうだ。
この失態が本部的な所に知られれば、首までは行かなくても
かなり不利な状況になると、共に来た副所長が口を開く。
彼らは謝罪も出来ず個人宅に2時間半居座った。
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