ダメ出ししたくなったら?
①まずは労ってお礼を言おう!
②ダメに見えるポイントについて
質問してみよう!
③して欲しいことを具体的に伝えよう!
(2021/11/15の改訂版)
みなさんはつい人にダメ出ししたり
問い詰めてしまうことはありますか?
私はある時までダメ出ししまくりでしたが
ダメ出しし過ぎると人望を失うばかりか
相手のモチベーションを下げてしまうので
言い方に気を付けるようになりました
ではダメ出しの代わりに
どう対処したら良いのでしょうか?
ダメ出ししたくなったら?
①まずは相手を労わり・お礼を言う
☞物申したいことがあっても、まずは良い所に目を向けて、何かの成果を遂げてくれたことに対して労わりお礼を言います![]()
②ダメに見えるポイントについて質問する
☞一見ダメに見えても相手は一生懸命頑張った結果かもしれません。
ダメ出しする前にダメに見えるポイントについて質問して傾聴します![]()
例)
× なぜこんな対応したんだ!
◯こう対応したのには何か理由がある?
× なんで⬜︎⬜︎してないの!
◯ これはいつ⬜︎⬜︎する予定?
③して欲しいことを具体的に伝える
☞ ダメ出しされる側は「じゃあどうしたらいいの?」という疑問を持つので、具体的にして欲しいことを伝えてあげる方が効果的です。
例)
× この資料じゃ意味が分からない!
◯ 資料のここの表現は⬜︎⬜︎にして欲しいな!
× このやり方じゃダメだ!
◯ ここってもうちょっと⬜︎⬜︎出来る?
子供がどんなにクオリティの低い
お手伝いをしてくれても
誉めたりお礼を言うと喜ぶように
大人にもまずはしてくれた事に感謝して
「ここをこうするともっと良くなる」と
次に繋がるアドバイスを添えると
コツを習得して
ドンドン面白いぐらいに
伸びていくようになりました![]()
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◆◇本日とありがとうございました◇◆

