デルタマイレージでソウルに行く | アンニョンはせ代の美活の旅

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ちょっとそこまで、ソウルまで
今年は何回行けるかな

テーマ:

その昔、ハワイ行きなどで貯めてた

デルタ航空のマイルを所有しており、

(維持にも費用がかかるので💦)

来春分を手配してみた件。


他社マイレージの方には

全くお役に立たない情報ですが、

なかなか手強い手続きだったので載せときます。


デルタはアジア便の必要マイル数がかなりお得、家族以外にも譲れるので使い勝手はとてもいいと思いますウインク



さて、デルタHPにログインしました。





特典航空券の旅行から、日付を選ぶ



この先


→iPhoneではホワイトアウト

→iPadでも同様画面が白いまま


携帯、タブレットは断念

パソコンに変更


→MacBookで挑戦


少し進んだ!しかし

空席を確認して支払い まで行くも

ご手配できませんのエラー表示

(航空券、サーチャージは無料だが、空港使用料等で7,000円くらいかかる。)


支払いは生きているデルタ提携のクレカ


→端末をWindowsに変えても同様

決済画面でエラー


困ってブラウザ(Safari、Chrome)変えたり、席指定を抜いてみたり

何がダメなのかわからないので、

何度もやり直したんだけど、、、

解決法わからず


チーンチーンチーンチーンチーンチーン


そしてネットで見つけたデルタの日本窓口(ナビダイヤル)に電話してみるも、

ずっと音楽が流れて不安になり

(詐欺の番号かも?)

と、びびって切る笑い泣き


次に同じくネットにあった

Skypeの番号に半信半疑でかけてみる。

(国際電話にもならないし、待たされても安心。)


会員番号を入力すると、

◯◯様と認証された自動音声が。

これは大丈夫だ!


程なくしてつながり、女性オペレーターさんが丁寧に対応してくれました。


結論

Skypeで連絡して日本語可能な

担当者にお願いする。


+18003272850


ほぼ10分で席指定〜支払いが完了しました。

受付日本時間の9-19時だそうです。

ついでに
なぜ決済エラーなのか
聞いてみました。

クッキーや残ったデータ、セキュリティ環境が邪魔していることがある。
日本からエラーの問い合わせが増えてはいるが、予約が取れている方もいる。
予約システムの障害報告はない。
とのこと。

先にデルタのホームページから
提携先の航空会社の空席があるかを
確認してね!

続く、、、