2024年1月24日
練馬区の介護付き有料老人ホームG
この日は練馬区の南側、中野区との境目ほどにある有料老人ホームへ昼から短時間の勤務で入浴介助。中村橋駅と鷺ノ宮駅の中間位置する大型の施設で、旅③の介護付き有料老人ホームのすぐ近くである。
外観は綺麗だが、この辺りは高齢者施設が密集しており、その中で比較すると古びた感じはする。
インターホンを押し入館すると事務所の方に「初めてですか？最初に抗原検査をしてもらうので職員入り口からまわって来て下さい。職員入り口は左に行って左です！」と言われ戸惑う。玄関から左に行って左を見ると駐輪場で入り口はないのだが…私はこの辺りの土地勘あるので奥にある職員入り口が分かったが、“左に行って左”で場所分かる人はいるのだろうか…
中に入り抗原検査は陰性でクリアし、休憩室内の更衣室を案内され服を着替える。休憩室はテーブルにパーテーションがされ、感染症対策が行われている。(今どきしている所も珍しい気がする)
事務所の職員にとりあえず2階へと指示され、EVのテンキーのナンバーを教えて貰い2階へ上がる。各階にスタッフルームと食堂がある様子で丁度昼食中。フロアにいる女性職員に挨拶すると「今日は入浴ではなく、フロア対応でお願いします。」と言われ、募集内容と違うのはもう慣れた笑
さっそく食事介助を頼まれ、要介助者の注意事項&様子を教えて下さる。介助を始めると頭が俯いている&口に溜め込む方で介助に少し苦戦する。この階はワンフロア30人程で、介助しながら周りを見渡すと食堂には10人と少ししかおらず、胃ろうの入居者が多く介護度の高いフロアと聞く。自立の方は1人～2人位と思われる。
2人の食事介助後には数名の口腔ケアと臥床を指示され各居室に入室するが、悪いものばかり目に入る…あらゆる場所の扉開放しっぱなし(重い方多いので見守りと様子観察しやすいようにかも)・歯ブラシがパリパリで汚い(使用してない)・車椅子のブレーキをしてない・居室内の散らかりなど…
その後は排泄介助に入り、指示や注意事項は丁寧に教えて下さる。寝たきりの入居者が殆どで、排泄介助が大変そうだ。体交も殆どの方に必要で体交チェック表が各居室にあるが、職員によって記入したり、してなかったり…(私の施設でも同じだ。意味あるのか…)
私と女性職員の2人で排泄介助に周り、終えるのに1時間半近く掛かる。前に排泄介助に入った人のオムツ&パットの当て方が悪いのもあって余計に時間ロス。居室によっては体交のポジショニングの指示書もあって分かりやすいが、確認しながら行うと時間がかかる。そして変わった体交用のクッションを発見する↓
排泄後には入浴介助から戻って来た別のカイテクスタッフが戻られ、おやつの準備とおやつ介助を共に行う。私と女性職員の前に排泄介助に入ったのがこのカイテクスタッフで、排泄介助を終えるのがとても速かったらしく、蓋を開けてみるとどの入居者も無茶苦茶なオムツの当て方だったらしい…(私も確認したが確かに酷かった。後で職員に注意されていた様子)
おやつの介助を3人ほど終えた所で、業務を終了する。
業務後に、カイテクスタッフから施設への5項目の5段階評価が必須となっており、同様に施設からカイテクスタッフへ評価される。私はこの施設をオール5で評価した。が、下記本音↓
【カイテクスタッフとして】
練馬区の介護付き有料老人ホームGの本音評価
(注:カイテクの評価とは別のオリジナルの評価)
・時間 ★★★★★
・挨拶 ★★★★★
・清潔度 ★★☆☆☆
・スキル ？
・コミュ力 ★★★★★
・ホワイト度 ★★☆☆☆
総合 ＝★3.8
↑上記6項目の5段階評価で以下説明↓
- 時間＝定刻通りの始業と終業であるか
- 挨拶＝施設の全員で行えているか
- 清潔度＝施設内全てと入居者自身が綺麗か
- スキル＝職員の介護スキル
- コミュ力＝指示、説明等の業務上コミュ力
- ホワイト度＝法令遵守され、ブラックか否か&ケアに問題は無いか
- 時間→時間通りの就業時間(当たり前)
- 挨拶→全員がして下さる(当たり前)
- 清潔度→一部の入居者の整容と居室内の環境に問題あり。
- スキル→直接職員の介助を見ていないので、とりあえず？で。
- コミュ力→最初に簡易のフロア説明と、適時指示をして下さる
- ホワイト度→この日は人手不足以外は特にヤバい物は感じなかったが、過去に信憑性の高い悪い情報を耳にしている。(ここでは割愛)
とにかく人手不足が目につきナース・ケアスタッフ共に常に忙しそうにされている。有料老人ホームにしては平均介護度が高く、医療依存度が高い方も多い。(胃ろうの方がこんなに多い施設は見た事がない)
居室が散らかっていたり入居者のズボンを前後逆に履かせたりと残念な箇所が多いが、かなり余裕が無いと思われる。
ちなみにこの施設は頻繁にカイテクを利用しており、1日に3～4人募集する事もあってカイテク頼みになっていると聞いた。職員の方々がしっかり休憩できているのか心配である…
この介護付き有料老人ホームGの良し悪しは、この日の偶然の可能性もある為、再度伺う予定。
以上。