小林住宅アンバサダー、天野ジャックです。
AB64_amanojack15 のコードを来場ホームのコメント欄かアンケートに書いて貰うと、商品券3000円分貰えるので、小林住宅の展示場行く時は是非使ってください。
最近インスタで、かなりの施工ミスを見ました。
・引き渡し時にほとんどの電気が配線ショートしたりやなんやらでつかない。
電気工事がそもそもやばすぎで、配線ぐちゃぐちゃ、ダウンライト位置も全然違う、寧ろ全く足りない。
コンセントも同じ。穴が大きすぎて隙間風がすごい。もちろん数も位置も違う
・トイレの配管ミスで下水の匂い充満
・太陽光発電部品の破損により、発電不可
・リビングのドアが物理的に開かない
・クロスや床の汚れなどなご
一部あげましたが、他にも数十個。
もう住めるような状態ではないような状況での引き渡しだったようです。
これね……
なんと天下の
積水ハウスさんの施工なんですよ
しかも積水ハウスさんっぽい、LDKが40畳くらいある豪邸です。
読んでると施主の方の都合もあり、突貫工事になったというのがミスを誘発したのかな？と思いますが、それでもあまりに酷すぎるミス連発。
引き渡しの時奥さんは泣いておられたそうな。
まあこれは泣くわな
でもね、これの何がすごいって……
色々真摯に対応して頂き、満足した結果になった
とお施主さんが仰ってること！
すんごいミスだったので、かなり上の方も謝りに来られ、職人さん達は徹夜でリカバリーされたようです。
で修復は完璧に。
住めないくらいのやばい状態だったので金銭的な補償も貰ったそうです。
結果とても満足されていると書かれていました。
やっぱり対応が一流だなと思いますね
もちろんミスがないのが一番ですが、それでも数が多くなればなるほどミスがでることもあると思います。
HMや工務店の本質がでるのって、
トラブルがあった時かな
と私は思っています。
工務店ではどえらい目にあったし
最近色々見て思うの、2流3流の対応って
・ミスに対して満足にリカバリーせず、言い訳ばかり。
・その癖インスタやブログに載せるな。消せという
とりあえずひたすら隠したがる癖に満足いく修復をしない
ところが多いなと。
。
インスタでそういう投稿沢山みたけど、SNSは基本消したら増える法則があります。
もう最近はSNS載せるなというところは、基本あかんと思うようになってきましたね
家建てに関しては色々な人が関与するので、絶対にミス0は難しいと思います。
ミスないのがいいですが、万が一あったとしても、きちんと対応してくれるHMで建てたいですよね。
と、
ここまでが壮大な前振りでw
実はこの前キッチン水漏れの修復が終わりました！
https://ameblo.jp/amanojack15/entry-12813622805.html
結構長くかかりましたが、満足のいく対応をしていただけました
ネタがないので引っ張って何回かに分けて書いていこうと思います。
コーヒーメーカーが欲しいですが、そこまで味がわからないため、美味しいドリップコーヒーを探しています。
こちら一杯25円、日本一の焙煎士が監修されているので評価高いです。
皆さんおすすめありますか？
