私がサラリーマンを辞めて、フリーランスになったのは2014年9月です。
当時からやりたかったのは、企業向けのインターナルコミュニケーション/インターナルブランディング強化。
(いわゆる社内広報とか組織開発ってヤツですね)
過去の広報部門での経験や、情報システム部門や事業部門でIT運用の現場を中から活性化させてきた経験を、もっと世の中で試したかった……
…のですが。
当時、「インターナルコミュニケーション」「インターナルブランディング」なんて言っても、誰も振り向いてくれなかった。
(おそらく今もそれほど変わらないでしょう)
時を経て、『働き方改革』『生産性向上』テーマで、私にお仕事の依頼が来るようになりました。
書籍『職場の問題地図』『仕事の問題地図』『職場の問題かるた』(技術評論社)はシリーズ12万部を超え、おかげさまでいまでも売れ続けています。
#あ、ちなみに私、人事部門経験ゼロです。
『働き方改革』なる、ある意味流行り言葉の文脈で、講演やワークショップのお仕事をお受けする。
その中で、最終的に私は「インターナルコミュニケーション」「インターナルブランディング」の話にもっていく。
この流れを作るようにしました。
そうすると、
経営者や管理職の皆さん、すごくよく腹落ちされます!
「そうか、問題の根っこはそこなんだ!」
「マネジメントって、そういうことなんだ!」
そして、継続のご支援をお願いされること、とても多いです。
日本の企業は「インターナルコミュニケーション」「インターナルブランディング」が遅れていると肌身で感じています。
そもそも仕事としても、職種としても成り立たせている企業は少ない。
それだけに、
コトバの認知度も低ければ、ソリューションとしても未成熟。
だからこそ、
「インターナルコミュニケーション」「インターナルブランディング」を売ろうとしても、誰も振り向いてくれなくて当然だったのです。
(だって、求められていないんだもの)
マーケットは、自らが欲しいソリューションを言語化できていない。
相手のお悩み(私の例で言えば、『働き方改革』『生産性向上』)を入り口にして、まずはそこの期待にお答えする。
その中で、ほんとうに自分が提供したいもの、かつ相手がほんとうに欲しているものを言語化して、ソリューションとして提供する。
これこそが大事なんだなって、
そう実感する今日この頃です。
マーケットは欲しいソリューションを言語化できていない



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