こんばんは。
アルファビューティーのトラブルのために、初めてお邪魔した福岡・大橋駅近くのゼファさん・・・
デモ機との交換のためにお邪魔した時は、お客さまをされていたので挨拶程度。
今回修理が済んで持っていった時、先生が
「思い出しました、ヤギ汁の方ですよね？」
そう、沖縄出張のブログで沖縄の方さえも、好みが別れる「ヤギ汁」を食べたくていつも書いていたのです。
その印象が強かったんですね。しかも、たまたま沖縄の方がお客様でいらして、「ヤギ汁」の話題になったそうで特に結びついたんでしょうね。
先生とゆっくり話ができました。
大橋地区もまた美容室の激戦区。
しかし学生が多いので若い人がいくような美容室が多いのです。
そんな中、ご年配のお客さまから本音がポロリ
「私たちが行く店が少ないのよね～」
そこでターゲットをご年配向きに絞り込んでのサービスをされています。
そのための情報を集めた結果、アルファビューティーを導入されたそうです。
今では、遠くからのお客様も増えて、ダメージが少ない極上の仕上がりに満足されているとのこと。
お店の外の看板にも、ご年配のお客様が入りやすいような案内を書かれています。
完全にターゲットを絞り込んでのサービスで繁盛されています。
ここで考えました・・・ご年配の方が多いということは、白髪染めも多い。
ということは・・・イチゴカラーもきっと喜んでもらえる！
先生に話すと、やはり興味深々でした。
講習の日程をすり合わせてイチゴカラーの良さを見てもらうようにしました。
アルファ水とイチゴカラーでますますお客さまの満足度が上がることでしょう。
イチゴカラー講習が、楽しみです。
