アルファビューティーでお世話になっているラピスさん。
キュプリカの情報を持っていったら、シャンプー中。
言葉だけをかけさせていただき、「新情報を持ってきましたが、また出直しまーーす!」
すると、先生
「キュプリカでしょ?ちょっと待ってて!」(営業にとってこんなに有りがたい言葉はありません)
時間を作ってもらい、説明。
聞くと、どうしても市販のシャンプーではなく、お勧めシャンプーを使ってもらいたいけど (売るという感覚ではありません)、もう一押しが伝わらない場合があるとか・・・
それで、ブログで見たキュプリカがあるとお客様に伝えやすいのではと考えたそうです。
さっそく、作ったばかりの活用シートのシャンプー編でシュミレーション。
市販のシャンプーを使うことで、次回来店時のデザインに影響します。そして、その理由を判りやすく説明します。
お客様には、実際キュプリカを触ってもらいその感覚も伝えることができます。
実際、先生お勧めのシャンプー、トリートメントと照らし合わせてわかりやすい説明を一緒に考えます。
また、ダメージとウェーブの関係シートや自宅でのカラーと美容室でのカラーの違いシートの説明もします。
先生の中で、キチンと整理がつかれたようです。
すぐに、購入していただきました。もちろん、このシートはそのまま、お使いください。
おっ!奥にアルファビューティーがしっかり写っていますね~
先生お勧めのシャンプー、トリートメントが多くのお客様に使っていただくといいですね。
キュプリカが、大活躍してくれると思います。
ありがとうございました。





