こんばんは！
今日は、天草市にフェリーで渡り、熊本市へ移動。
１０月に入り今年もあっという間に過ぎるでしょう。いい１年を過ごすには、今が踏ん張りどころです。
昨日、長崎市の繁盛店、アブニールハーティさんにお邪魔して先生と話していたところ、後ろから突然奥さん先生が来ました。
そして、「あれ！よかったですよ～」
あれってどれですか？
聞いたら、シャン楽ックン。先日、キュプリカと一緒に購入いただいたのです。
よかったという理由は？
実は、首が悪いお客様でシャンプークッションに首を乗せるだけで痛くてここ数年カラーがまったくできない状態だったそうです。しかし、シャン楽ックンをつけて寝てもらったら、まったく痛くない！
そこで、カラーを数年ぶりにしたそうです。
お客様は、大喜び。奥さん先生も本当にうれしかったそうです。
うれしいですね。このような結果が出てお客さんが喜んでくれることが・・・・
もう少し使い込んでから、シャンプー台分購入する予定とか・・・それもうれしいですね。
そして、キュプリカの使い方を聞きました。
お店の真ん中において、すぐにセット面に持っていけるようにしています。
サロンシステムトリートメントの必要性を伝える時は、となりにおいたトリートメントと照らしあわせて髪質やダメージ度を説明しながら、お客様に実際触っていただきトリートメントを納得の上に選ぶそうです。
もともと、しっかりマニュアルやチャートがあるメーカーのトリートメントを使用されているので、よりお客様は理解しやすいようです。
そして、ホームケアの必要性もキュプリカでしっかりわかっていただき購入していただいているとの事。
チョット前までは、いいですよ～で購入されていたお客様も、今は理論が伴わないとお金を使いません。
テレビでも、髪に成分が浸透する様子がバンバン流れています。それを見て髪によさそうだと購入されるのです。
イメージから本質の時代へ変化しています。
キュプリカを使い、プロの立場から髪のことを伝えて、教える作業が必要になってきています。
ぜひ、キュプリカをうまく使い、ヘアのプロとしてお客様に伝えて教えてください。
また、首が痛い（ガマンしているお客さまもいらっしゃるはずです）方には、シャン楽ックンを・・・・
アブニールハーティさんには、アルファビューティーをはじめ、イチゴカラー、カラーリングポットも使っていただいています。
お客様が喜んでいただくものを積極的に導入されて強固な結びつきをより深いものにされています。
