いつも「Ｓ社長のブログ」をご覧いただきありがとうございます。
今回より、導入サロンレポートとは別に現場の先生やスタッフの方の声、お客様の声などをお伝えするテーマを設けました。アルファビューティーを導入、施術で使用しての生の声をお伝えできればと思っています。
今回は、ヘアーギャラリーセレクトの Ｉ 先生の声です。
お客様でパーマ液のシスにかぶれてジンマシンがでる方がいらっしゃいます。
しかし、どうしてもパーマをかけたいということで、対処策としてコスメ系のパーマ液を用意したがやはり心配だったそうです。
アルファ１でしっかり前処理をして（３００ｃｃスポイド1本半使用）パーマ液にアルファ１をたっぷり混合。
ロットを３つ落として、放置時間を長めに設定。
中間処理、後処理でアルファ２をスポイド2本分使用して仕上げたそうです。
この工程で仕上げて先生も最初は不安があったそうですが、お客様に確認したらまったくアレルギー反応のジンマシンは出なくて喜ばれたそうです。
また、かなりのパーマ液配合だったので、とれやすかなぁ？と思ったそうですが２ヵ月後の再来店の時にはウェーブは残っていたそうです。
やはり、前処理でしっかり還元しやすい状態を作り出し、パーマ液の力を混合しても最大限に発揮させること。
また、ウォーターバリアをつくりしっかり保護。後処理で残留アルカリを除去させることがこうゆう結果をだすのです。
また、スタッフさんにも聞きました。
言葉遊びみたいですが、「パーマがかかりにくかったり、取れやすかったお客様のパーマのかかりがよくなりました。また、カールが出にくかったお客様のカールがきれいに出たり、スタイルが作りやすくなりました。」
お客様の声として
手触りが良くなり、仕上がりがふんわり柔らかくて気持ちがいい・・・
酸性カラーあとの色落ちもあまりなくシャンプーしててごわつきがあったのが、なくなった・・・
手入れがしやすくなり、ツヤがでてきた・・・
パーマの後、トリートメントをしてもパサついたりしていたがパサつかず指どおりが良い・・・
などなどのいい結果が出ているそうです。
このような、現場の声をこれからどんどんお伝えしていこうと思っています。
ありがとうございました。