お一人でされていて、かなり余裕もったサロンの造りです。
奥の広いスペースにTAKARA BELMONTのＹＵＭＥがあります。
お客様のリラックゼーションを演出する空間がそこにありました・・・・
本日の講習はα１、α２使用のカラー講習です。
モデルは、奥様です。
早速、出来立ての処理水でしっかり前処理をしていきます。
カラー剤にブレンド水を配合して塗布していきます。
タイム後、α２をたっぷり使い乳化をします。
お流し、シャンプー後（シャンプーにもα２を混合）に
もう1度処理をします。
今回は、リンス、トリートメントなしでの仕上げです。
ライトなし
ライトあり
ライトなし
ライトあり
ライトなし
ライトあり
奥様に感想をお聞きしました。
「まず感じたのは、まったくカラーのにおいがないという事を思いました。カラー剤を塗る時からそう思っていました。今、毛先を手にとってにおいをかいでもまったくしません。今まで初めてです。
それと、地肌の刺激がまったくありませんでした。今までは多少なりともあったのですが、今日はまったくありません。手触りもいいし、つやもいいですね。」と言っていただきました。
そうなんです。この感想はまさしくお客様の声なんです。先生やスタッフが見えないところや気づかないところにお客様の本音があると思います。
カラーの残臭にしても、なにかを感じてください。サロンでカラーをしたあと、自宅でもう1度シャンプーをする人が多いのです。カラーの臭いもあるよりない方がいいのです。アルファ処理をすることで解決します。
ちょっとしたことですが、１つ１つのメニューでお客様の満足度をアップする事が大事です。
先生、奥様ありがとうございました・・・・
