わたしも大好きなエリア鎌倉に
この秋サロンをオープンされた
セラピストさんの
開業サポート@オンライン相談を先週末に行いました。
海まで1分という
なんともステキなロケーションで開業されています♡
ちょうど1年前。由比ガ浜にて
・ご新規さまの集客
・コンセプト/顧客さま層
・メニュー構成 ついてご相談くださいました。
どなたの場合も
ご相談前に入念なヒアリングを行い
お持ちに集客媒体をくまなく拝見。
改善点をピックアップしてから行いますので
当日はしっかり具体的なご提案をさせて頂きます!
ご新規集客と
サロンのコンセプト/顧客さま層は
切り離せない関係。
ここがあいまいだと
新しいご縁はつながりにくいし
せっかくの発信もぼやけてしまうんですよね。
▼顧客さま層を考えるときよくあるのが
「年代で絞る」というもの。
その結果多くの方が
30~40代の働く女性を応援するサロン
・・・と似たような顧客さま層になります。
でもこれでは
顧客さま層を明確にした!とは言えない。
ターゲティングしたつもりだけど
ふわ~としているし
同じように掲げているサロンは多いので
残念ながら実際の集客にはつながりづらいですね。
あなたが役にたてる
30代~40代の女性って具体的にどんな人?
その先が大事なんです!
昨日はそんな
あいまいになっていた顧客さま層も
お話しながら見直ししていきました。
やはり、はじめが肝心!
集客の心配をしなくていいように
まずはしっかりベースを作って
日々のトリートメントや
ご自分の時間
お客さまに丁寧に向き合える
サロン作りをしていただけたらと思います。
数か月前まで
都内有名ホテルのスパで
店長をされていたセラピストさん♡
たくさんの方にその技術や
上質なおもてなしを体感いただけるよう
引き続き、サポートさせて頂きます!
ちなみに顧客様層は
年代や職業だけで分ける、が全てではないです^^
その辺りはそれぞれ違いますので
ご新規集客にお悩みの方はお気軽に相談くださいませ。
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残席1名様となりました。
来年に向けて
ちょっとしたご相談から長期サポートまで
何なりとお気軽にお問合わせくださいませ。
キャッシュバックや特別価格あり♡
年内のご予約がお得です♪