問題発生です。
以前勝手に顧客データを消さない、と決めたはずなのに、
また消してます。
工場長の仕業です。
なぜ、守れないのか。
なぜ、会社の財産の顧客情報を消すのか。
理解に苦しみます。
補足すると、消した顧客のほとんどが、一見さんで一回のみの入庫の顧客です。
たぶん、どうせ再来店はないだろう、消してしまえ。みたいな心理なんだろうけど、
営業サイドにしてみれば、再来店してもらうために、訪問したり、ＤＭ送ったりしている顧客もなかにはいるのです。
だから、顧客データをそんな気軽な気持ちで消されても困るのです。
まだ、消したかどうか問い詰めていないけれど、俺が問い詰められる力関係じゃないので、
今回は社長に報告して、ベストは決めごと違反ということで、説教してもらいたい。←たぶん社長もビビリというかなんというかなんで、優しめに言うだけで終わるんだろうけど。
相手を変えたかったら、自分がまず変わらないとならない、というから、顧客第一主義に包み込めるように俺がお客さんのこと いっぱい考えて行動する！！
こんなんでいいのかな。ポジティブに変換出来てるかな。