思うままにできる
今日は、以前のお店で面識のあったお客様がリセッタにきてくれました（‐＾▽＾‐）
門司区の方なのに、
わざわざ帰宅方向とは反対のリセッタに来ていただいて・・・恐縮です(///∇//)
昨年の9月以来のマッサージとなりました。
ご予約お時間もたっぷり頂、いざ施術。
長いコースともあって、
お客様の
「体の調子で気になっていること・ところ」
「好きな強さ加減」
「好きな施術時間配分」
「好きなリズム」
「好きなタッチング」
「合った会話分量」などなど・・・
全てを感じとりながら施術することができるので、
ロングのお時間を頂くということは相応な内容でなければいけない
と考えています。
ちょっと蛇足しますが、
一般的に
「時間が長ければ長いほど安くなる」ですよね。
リセッタも「お得なセットコース」はそうなっています。
その中に該当しないコースがあります
「整体」 「オイルケア・ほぐし」 です。
なぜかというと、上記のように「長くなればなるほど大変」だからです。
もちろん、他のコースも長いと大変にはなってきますが、
特に「オイルコース」はスタッフにとっても若干負荷のかかるコースになっています。
「オイルケアほぐし」に関してはスタッフの感性に100％委ねたコースですので、
他のコースよりもワンランク重要なコースと位置づけ、スタッフも心して臨みます。
そんなコースだから「長くなっても安くはない」のです。
という感じで（笑）今日の馴染みのお客様を施術しながら、
「こういう感じが好きだったよな～」と思い出しながら、
また今日の感触を確認しながら過ごしたのでした。
「ただ時間を過ごす」ではなく、
「頭をつかって、良いものを追いかける」ことを続けていきま～す。
T様ありがとうございました！
男性だってラッキーGETキャンペーン本日より
今日から12日まで（特別会員の方は13まで）
男性であればどなたでも
10分延長のサービス
させていただきます(＝⌒▽⌒＝)
今日はあいにくの雨模様（明日も？）ですが、
店内はゆっくりできる環境を整えてお待ちしています！
Lisetta リラクゼーションスポット・リセッタ
〒802-0974 福岡県北九州市小倉南区徳力3-1-13 宮崎ビル2F
モノレール「徳力公団前駅」徒歩2分
西日本シティ銀行徳力支店真横
予約電話 0939613160
会話がないとプレッシャー？
初めてLisettaにご来店のお客様には
簡単なLisetta dateを書いていただいています。
その中に気分や好向を知りたいために色んなチェックを選べる欄があるんです。
そこに
「あまり喋りたくない」という項目があります。
これは結構重要なポイントでスタッフも目を留めます。
●喋ると勿体ない気がする（寝ると勿体ないと同レベル）
●いつもはそうじゃないけど今日（初めてきた今）は喋りたくない気分
●担当スタッフの雰囲気や応対を察して、この人とは喋りたくない
●プライベートなことをズケズケ聞かれるのではないだろうかと面倒くさい
などなど、
「喋りたくない」要素はたくさんで、
しかも体の調子と一緒で次回も同じ思いではないということが多々あります。
もうこれはスタッフの空気を読むセンスの問題です。
今日はたまたま担当したお客様が
「喋りたくない」を選択されていました。
スタッフの中には「喋らない」という状況がプレッシャーだという人もいます。
試されているようだと感じるようです。
私はそうは思っていなかったのですが、そういうこともあるかもしれないですね。
なので、未熟なスタッフほど「会話がない」ということを恐れたりしますが、
必要なことは聞かなければいけないし、
喋りたくないレベルも其々違うということ、
リセッタではお客様との距離感を大事にしながら、
何よりもまず技術を高めようと話したこの頃でした。