削除してしまった電子書籍の復活
楽天koboで買った電子書籍はブラウザ上の「ライブラリ」に表示されます。
その中で今後絶対読まないとか、期間限定ものとか、うっとおしい本が出てくるわけです。
わたしは削除しました。ワンクリックです。
しかし「うっかり間違えて削除しちゃった！」場合どうするの？
個人的にする操作では復活できません。
カスタマーセンターに復活してもわきゃならんのです。
うわぁ～めんどくさ～い。
面倒くさいので、また買っちゃおうかな…と懐が温かかったわたしは思いましたが
一度購入した本は再購入できません。
親切にも「購入済」のメッセージが出てストップです。
買えないのです。
重複購入防止の便利な機能ですが…まぁそういうことです。
仕方ないから、お問い合わせしましたよ。
そしたら案外簡単だった。
ヘルプの「お問い合わせフォーム」を活用します。
必要事項
●タイトル→本のタイトル
●ISBN/JAN→電子書籍の商品番号（本の販売ページ）
●発注番号→購入履歴で確認
●発生日時→発注日時か削除してしまった日（時間は適当でOK）
●カテゴリ→koboブックストア
●お問い合わせ内容
→「購入した電子書籍をうっかり削除してしまいました。復活をお願いします。」
送信後にカスタマーセンターから確認メールがきます。
翌日には処理終了のメールが来ました。
早くて簡単でした…以上です
