お待たせしました!(笑)
先月、こちら の記事でも書いていましたが、壊れたソニーのデジタルカメラについて・・・昨日やっと解決しました!
それは、家電屋さんでカメラを見ていた時のこと・・・
フレンドリーなブラジル人店員が、いろいろと教えてくれたんです。
① カメラ購入に加入するか聞かれる「Warranty」(保証)ですが、これは、システム上に問題があった時にしか使えないということ。つまり、事故に合って、カメラも壊れたとか、落としてしまった・・・などには、使えないということになる。
更にこれは、カメラを買った国でしか適用されず、とにかく日本で買ったものは、カナダでは何もできませんよっていう結論。
⇒ ということで、日本で買ったデジタルカメラは、海外では保険適用の修理はできない。また、今回は、私が落としてしまったようなものなので、どっしにしろ保険の適用は難しいという判断。
★ 日本で加入するデジタルカメラの保険に関しては、若干内容がことなるかもしれません。落としても修理します!というのがあればですが・・・ そして、海外保険を保持していて、海外での私物故障が保険内容に含まれていたら恐らく修理は日本でOKでしょう!
② カメラを購入した日から、1年間は、Manufacture Warranty(製造元からの保証)が自動的につくらしい。これについても、上記同様システム上の問題のみで、自分の不注意での故障は取扱いできないらしい。
⇒ とにかく証明するレシートは、あるといいですね!確かにソニーに電話した時も「レシート持ってますか?」と聞かれました。そして、ここもやはり、内部の故障のみ適用!
ということで、結局、カナダでは修理できないという結論になりました!
ふぅ~っ