今日は、2月から担当していた困ったちゃんとの縁が切れた。
その人には先月からかなり振り回されていて、約束を全然守ってくれない。
それは仕事の約束で、遅刻も数回あるし、提出物出さないし、それをメールで先週三回ぐらい伝えても無視された。
仕事も何だかんだ理由つけてすぐに休んでしまう。。
その人は双極性障害で薬を飲んでいる。
世の中、色々なメンタル疾患がある。
鬱病、適応障害、自律神経失調症、統合失調症、、
あとメンタルじゃないかもだけどADHDだと言う人も増えてきた。
私が担当した中で、一番対応してて振り回されたのが双極性障害障害の方だ。
気分の波があり、約束を守らない。
仕事でドタキャン、遅刻、提出物を出さない、連絡取れない、言ってる事がコロコロ変わり、非常識な行動を何度も繰り返し、結果お話が通じない印象だ。
話していて常識がないわけでもないし、感じが悪いわけでもない。気さくで礼儀正しいけど、とにかく行動が非常識で約束を守らない。。
理解しようにも些細な最低限の約束も守ってくれないので庇いようもない事態になってしまった。
そういえば去年も同じ病気の人に振り回されていたなと思った。
自分から希望した研修を無断で数回来なかった人がいて、様々な約束を守らないから、うちの会社から縁を切ろうとした人がいた。
絶対休んではいけない皆んなで足並み揃えなきゃいけない研修を寝不足だからと休んでしまってたけど、6時間しか寝れてないからって「私よりちゃんと寝てるじゃん！」と思った。
その人も薬飲んでるけど、何で自分から希望した事や約束を守れないのか理解に苦しむ。。
躁鬱があり薬を飲まなきゃいけないの分かるけど、
出来ない約束はしない、人に迷惑をかけないって当たり前の事だと思う。
この病気やその他の病気も理解しようと、色々調べた。
言い方、伝え方を変えれば何とかなるのか、何に気を付けて配慮すべきか。
通勤の行き帰りで、黙々と調べて対応策を見い出そうとしたし、上司にも相談した。
けど制御不能、私にはお手上げな事態が多い。
また違う病気の人は「椅子の高さが合わない」という理由で契約を破棄しようとしていたそうだ。
何度も足を運び、やっと決まった契約をそんな理由で破棄しようとした人は初めてでびっくり。。
この人も薬を服用している。
私も適応障害で休職して薬を飲んでいた。
今思えば余裕がなくて、自分の事でいっぱいいっぱい、他人を思いやる余裕がなかった。
けど、何人もの人に迷惑をかけて取引先に謝罪を何回もさせる事はなかった。
仕事はちゃんとしていた。
今日去った人は、うちの会社の人6人に迷惑をかけた。。
うちの部署で私含め4人、他部署で2人、2か所の取引先の方達に迷惑をかけている。
それでも話し合いの末に本人が頑張ると言うから、こちらはそれに対応すべく動いていたが、引き際はかなりミラクルで、今日の昼には来月の有給の話をしていたのに今日付けで退職するそうだ。
約束を守れない人って働けるのかな、改善するのかなと思ってしまう。
こちらが真剣にかなりの時間を使って対応しても、かなり身勝手な事をする。。
人に迷惑かけてる事に気付けず、理解してくれってないよなーと思ってしまう。
些細な約束の積み重ねで信頼って築けるものだと思うけど、私にとっては裏切られ続けたので、最後まで理解に苦しみ、今まで費やした時間を返してくれと思ってしまう。。
ずっと振り回されて本当に疲れた。。
