。対応[2]のことを書いて、プリントアウトしました。
ご意見箱の場所が、以前と違ったので、スタッフに聞いたら、
その用紙を受け取ってくれました。
絶対にすみませんと言わない
などと話したら、そのスタッフがすみませんでしたと言ってくれました。
そのスタッフは悪くないのにね。
そのとき、同じ会員種別の人が、言われた通りに契約してるかも
しれないことも言っておきました。
そのおば様スタッフの第一印象は、いい人ぶってるという感じでした。
だいぶ前から在籍とのことなので、指導係をされてるかもしれませんね
。でも、本当に別途契約が必要な場合でも、借りられると思って来てるんだから、
その日は、しょうがないからレンタル可にしてくれてもいいと思いました。
余談になりますが、と前置きして、そのこともクレーム用紙に書きました。
でも、言葉を最後まで言わないで、カロリーメイトを渡されたことには、
呆れてしまいます。
日頃、ごく稀にですが、話し方教室に行ってください
と言いたくなることがあります。今回もそうでした。まぁ、もう別にいいけどね。
その日、少し前に入館した同じ店舗の会員の方は、
レンタルできたんですよ。