お疲れ様です。
Aさん「いっぱいお店あるけど、お昼ごはん何がいい?」ーBさん「なんでもいいよ〜」
よくある会話です。
Bさんは、Aさんが好きなものを選んでほしいと思った優しい人かもしれませんね。
このBさんの答え方はあまり好まれないという意見もとても多いです。なんでもいいと逆に困るというやつですね。
最近の研究によれば、「なんでもいいよ」は好感度と相手の満足度を下げてしまうそうです…
・相手の意思決定を困難にさせてしまい、好感度を下げてしまう傾向がある
・相手は「自分と好みが違ったらガッカリさせてしまう」と考え、自分の好みと異なる選択をして満足度が下がってしまう傾向がある
どう伝えるかではなく、どう伝わるかが大切であることが分かりますね。
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