「来店頂いたお客様の声は、貴重な意見として真摯に受けとめ。
今後の改善点として前向きに捉えていきます。」
これは先日、パブクラブの新店に伺った感想を聞かれた際に
お客様がおっしゃっていた言葉です。
長年に渡り、同業種で繁栄していらっしゃることがうなずけます。
また、取引業者との姿勢にも学ぶべき点があります。
ビジネス上や時にはプライベートでも
耳の痛くなるような指摘や意見を言われる事があります。
応募効果の善し悪しだけでなく、
提案内容・対応力・スピード感・競合社との比較など。
そんな意見があるからこそ試行錯誤しながら
改善や課題解決ができ、進歩していくのでしょう。
真摯に受けとめる姿勢は、キャリア・年令に関わらず
持ち続けていきたいものです。
★日本橋求人広告代理店（株）アルファエージェントの眼力（メヂカラ）社長
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