毎朝のミーティング中に、Y君の営業報告を受け


お客様に、どのような営業をしたのか


お客様に言われた事に対して、どのように対応したのか、


我々先輩スタッフからアドバイスをします!


が、本当に理解しているのか確認するために


即興でロールプレが始まる事が有ります。


その場で私が、お客様の役割を演じY君に質問します!


答えられるまで何度も繰り返す事も有り、


その場で覚えさせます!


会社で恥かいて営業でしっかり活かす!!


オリンピック柔道で金メダルを獲った『石井慧』(現、総合格闘技)が言ってました!


『オリンピックなんて齊藤先生のプレッシャーに比べたら、屁の突っ張りにもならんですよ』と


本番は練習以上の事は出来ないという発想です!


ミーティング中に営業として対応の悪さに、一喝され


テンパってしまったY君が

私の質問に対して、いつの間にかロールプレモードに入り


『YESアップ』とテンションを上げ、答えてしまったと推測されます!?


オドオドせず、相手の目をしっかり見て、営業として自信を持ち、お客様に不安を与えない


そんな営業を目指して欲しいものです!


【アルファエージェント和田宣弘】


問い合わせ 03-3275-1321  10:00~19:30

qjin@al-agent.com


http://www.al-agent.com