ＡＫＢ４８ 劇場盤発売記念 大握手会
ＮＭＢ４８ 山田菜々
２０１４年８月３０日（土）第３部～第７部 分
２０１４年８月３１日（日）第２部～第７部 分
振替握手会・返品対応のお知らせ
ＮＭＢ４８ 山田菜々は、体調不良のため、２０１４年８月３０日（土）開催のＡＫＢ４８ ３６ｔｈシングル「ラブラドール・レトリバー」劇場盤発売記念大握手会 第３部?第７部、８月３１日（日）開催のＡＫＢ４８ ３７ｔｈシングル「心のプラカード」劇場盤発売記念大握手会 第２部?第７部を不参加とさせて頂きました。
ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。
８月３０日（土）第３部・第５部・第６部・第７部 分の振替握手会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。
なお、８月３１日（日）第２部?第７部 分の振替握手会と返品対応につきましては、詳細が決まり次第、改めてご案内をさせて頂きます。
■振替握手会・・・
２０１４年９月６日（土）
パシフィコ横浜
２０１４年９月７日（日）
パシフィコ横浜
・山田菜々 ８月３０日（土）第３部・第５部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
２０１４年９月６日（土）第２部 10:30～12:00（11:30受付終了）
２０１４年９月６日（土）第３部 12:00～13:30（13:00受付終了）
２０１４年９月６日（土）第５部 15:00～16:30（16:00受付終了）
２０１４年９月６日（土）第６部 16:30～18:00（17:30受付終了）
２０１４年９月６日（土）第７部 18:30～20:00（19:30受付終了）
※山田菜々８月３０日（土）第３部・第５部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。
・山田菜々 ８月３０日（土）第６部・第７部の参加券 をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
２０１４年９月７日（日）第２部 10:30～12:00（11:30受付終了）
２０１４年９月７日（日）第３部 12:00～13:30（13:00受付終了）
２０１４年９月７日（日）第５部 15:00～16:30（16:00受付終了）
２０１４年９月７日（日）第６部 16:30～18:00（17:30受付終了）
２０１４年９月７日（日）第７部 18:30～20:00（19:30受付終了）
※山田菜々８月３１日（日）第６部・第７部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。
●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会（正規購入者本人であることの確認）」について
今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。
★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書１点（または２点以上）」を使用して照合作業を行います。
＊照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大握手会参加券」「身分証明書」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。
そのため、振替握手会当日は以下の２点（または３点以上）を必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
＊「ラブラドール・レトリバー」劇場盤 発売記念大握手会参加券（山田菜々 ８月３０日 第３部・第５部・第６部・第７部 分）
＊主催者指定の「身分証明書」 １点または２点以上（詳細は下記ＵＲＬをご参照）
■「身分証明書」について
３５ｔｈシングル「前しか向かねえ」発売記念大握手会のルールに準じます。
上記の全てをご持参下さい。
●「山田菜々 ８月３０日（土）第３部・第５部・第６部・第７部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ
以下の要領にしたがって、
「ラブラドール・レトリバー」劇場盤（山田菜々 大握手会 ２０１４年８月３０日 第３部・第５部・第６部・第７部 参加券付き分）のご返品をお受け致します。
□返品方法
受付方法：ご返送（着払い）
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。
お送り先：〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター
「心のプラカード 山田菜々」握手会返品係
TEL:047-420-8527
【品名】に、「【山田菜々】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。
□返品受付期間
２０１４年１０月３日（金）～１０月１７日（金）
※１０月１７日（金）までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意下さい。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。
□返金方法について
ご返金につきましては、（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号（英字4桁＋数字6～8桁）」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC：
スマートフォン：
モバイル：
ご返金までには受付終了後、4週間程かかる場合がございます。
予めご了承下さい。
※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
□返品物について
●「ラブラドール・レトリバー」劇場盤ＣＤ
●「ラブラドール・レトリバー」山田菜々 大握手会参加券
８月３０日（第３部・第５部・第６部・第７部）
●「ラブラドール・レトリバー」劇場盤 生写真
ご返品の際、上記３点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。
また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
＜商品返品に関するお問い合わせ先＞
劇場盤返品受付（土日祝祭日、年末年始は営業しておりません）
電話番号／047-420-8527
営業時間／月～金10:00～17:00
E-mail／akb48-support@chara-ani.com