先日の支配人部屋Q＆Aになります。
現時点で回答待ちの質問につきましては、次回以降の支配人部屋Q＆Aなどで共有して参ります。
□ファンからの選抜メンバーのプレゼント・手紙はどれくらいメンバーに届いていますか？
→お預かりしたプレゼント・手紙は該当メンバーが劇場公演に出演した日に渡しております。劇場公演への出演回数のすくないメンバーへの手紙・プレゼントは定期的に所属事務所へ郵送しております。
□劇場ロビー観覧のマナーの徹底 ロビ観の撮影禁止等のポスター配置について
→ロビー観覧中に、他のお客様に御迷惑がかかるような方については、係員が発見次第注意をしております。撮影禁止等の旨は、掲示物等を増やす等して対応致します。
□劇場ロビーにも当日公演に出演するメンバーを掲示して欲しい
→当日の出演メンバーに関しては、公式HPに明記しておりますのでそちらを参考にして頂ければと思います。
□劇場スタッフの勤務態度がだらしがない
→申し訳御座いません。再度徹底致します。
□トレーディングエリアを改善して欲しい（場所によって人気の差がありすぎる）
→現状、チーム別にエリアが仕切られていますが、その仕切りを無くし、1つのトレーディングエリアとした方が分かりやすく、トレードもしやすいという意見も頂いております。只今、そのような意見も踏まえ検討中で御座います。
□車いすや体の不自由な方も、劇場公演に参加できる旨をアナウンスして欲しい
→劇場公演に関しましては、AKB公式HPの「お問合せ～よくあるご質問～」に「通常通りお申込み頂き、御当選した際は動線等を説明させて頂きたいので、事前に御連絡下さい。」という旨の案内文を掲載しておりますので、ぜひご応募して頂ければと思います。
□遠方公演を東日本・西日本に分けて行って欲しい
→住んでいる地域によって遠方公演をわける予定はございません。
□誕生日公演の倍率はどれくらいですか？
→昨年、支配人部屋に来たファンの方のアイデアで始まった「ファンの方の生誕祭公演」の倍率は平均１０倍前後となっております。また、生誕祭公演は月末最後の通常公演（メンバーの生誕祭などが月末だった場合は前日）に行っております。一年に一度のチャンスぜひ、ご応募して頂ければと思います。
□AKB OFFICIAL NETの特典が納得出来ません。せめて割引して下さい。
→誠に申し訳御座いませんが、割引は行っておりません。コンテンツ等の特典に関しましては、今後、随時追加していく予定ですので、楽しみにお待ちいただけると幸いです。何卒、宜しくお願い致します。
□「抽選方法の確認」 当選履歴を基準に当選数を平均化して欲しい
→会員口数が多い順に当選することはなく、1口お持ちの方でも当選するように、抽選を「平均化」しております。また、あくまでも「抽選」ですので、同じ会員口数をお持ちの方でも、全く同じ当選確率になるとは限らないことをご了承ください。
□劇場盤CDやチケット・雑誌等の販売情報、メディアのOA情報をスマホサイトでもメルマガで配信して欲しい
→お待たせして大変申し訳御座いません。6月からの運用開始に向け、只今準備を進めております。それまでの間、アプリ内にて御確認頂きますようお願い申し上げます。
□劇場盤握手会で最近カーテンの仕切りが出来たのは何故ですか？
→待機列の出来ているメンバーとファンの方との握手に集中して頂くためです。
握手集中システムです。
□おにぎり大会を復活して欲しい
→今後の検討事項にさせて頂きたいのですが、現状は保健衛生上の理由で後ろ向きに考えております。
□握手会でのモニターをニュース速報代わりに使い、支配人部屋でのぐぐたす・握手会開始の遅れ・避難経路等を映し出して欲しい
→通常盤握手会のモニターと出力方法が違うため、劇場盤では同様の告知が出来ないという報告を受けておりますが、速報を共有する必要性を強く 感じておりますので、何か別の方法を検討したいと思います。
□発売記念大握手会の握手券をお土産として持ち帰ることは出来ませんか？
→偽造防止の都合上、現状はお持ち帰りは出来ないようになっております。ご了承ください。
□劇場公演CD・DVDの販売はいつですか？（劇場公演「僕の太陽」はチーム4ver.でも出して欲しい等）
→販売させて頂く事自体は決まっておりますが、メンバーのスケジュールの上、撮影自体難航しておりまして、発売までにお時間を頂いてしまっている状態です。申し訳御座いませんが、もう暫くお待ち頂けますでしょうか？
□全国ツアーのDVDを発売して欲しい（チーム別・地域別？）
→発売させて頂く事自体は決定しております。現在、ツアーが始まったばかりなので、撮影をもう少し重ねた上で、編集作業に入り、他商品とのバランスを見て発売時期を検討させて頂ければと思います。
□現状、チケット販売は1組2名までですが、1部の席を1組4名～10名等のグループ席（家族席）で販売することは出来ませんか？また、 音席のような種類で、完全着席のエリア等も事前に選べるようにして欲しい
→1組○名（グループ席）とすることは可能ですが、運営側から転売の分母を増やすことになってしまう可能性があるということ、また、１組２名にすることで、一組でも多くのファンの方に観て頂きたいという目的で２名にしております。今後はそうしたファンの皆様のご要望にお応え出来るようなAKB48らしい席の導入を検討して参りますので、楽しみにしていてください！
□通常盤握手会でのトレーディングのルールについて
→基本的なルールと致しましては、トレーディング行為自体を禁止しているのではなく、通路や他会場周辺敷地内で「物を広げる/座り込む」という行為を禁止しております。
また、空いているように見える客席エリアに関しましても「来場数の結果空いてしまった」、もしくは「バックステージ等の見られたくない部分が見える」エリアですので、トレーディング用に開放することは難しいと考えております。全国握手会におきましては、トレーディングスペースを設けることが困難な会場が多い為、地域間での格差がつかないよう、現状では握手会で公式にトレーディングエリアを設けることは考えておりません。
□車いす等の体の不自由な方も、握手会等のイベントに参加できる旨をアナウンスして欲しい
→障害者の方の優先入場は各会場にて行っております。一般動線ではなく並ばずともイベントに参加出来るような動線をご用意しておりますので、お近くのスタッフにお申し付けください。
□イベントの日程をおおよそで良いので2か月前には発表して欲しい（例：○○会場握手会10月頃に行います。○月○日福岡or名古屋にて握手会を行います等）
→懸念事項もいくつかありますが、善処しなければならないと思っております。本来あるべき姿に持っていけるよう努めます。
以上です。
現時点で回答待ちの質問につきましては、次回以降の支配人部屋Q＆Aなどで共有して参ります。
□ファンからの選抜メンバーのプレゼント・手紙はどれくらいメンバーに届いていますか？
→お預かりしたプレゼント・手紙は該当メンバーが劇場公演に出演した日に渡しております。劇場公演への出演回数のすくないメンバーへの手紙・プレゼントは定期的に所属事務所へ郵送しております。
□劇場ロビー観覧のマナーの徹底 ロビ観の撮影禁止等のポスター配置について
→ロビー観覧中に、他のお客様に御迷惑がかかるような方については、係員が発見次第注意をしております。撮影禁止等の旨は、掲示物等を増やす等して対応致します。
□劇場ロビーにも当日公演に出演するメンバーを掲示して欲しい
→当日の出演メンバーに関しては、公式HPに明記しておりますのでそちらを参考にして頂ければと思います。
□劇場スタッフの勤務態度がだらしがない
→申し訳御座いません。再度徹底致します。
□トレーディングエリアを改善して欲しい（場所によって人気の差がありすぎる）
→現状、チーム別にエリアが仕切られていますが、その仕切りを無くし、1つのトレーディングエリアとした方が分かりやすく、トレードもしやすいという意見も頂いております。只今、そのような意見も踏まえ検討中で御座います。
□車いすや体の不自由な方も、劇場公演に参加できる旨をアナウンスして欲しい
→劇場公演に関しましては、AKB公式HPの「お問合せ～よくあるご質問～」に「通常通りお申込み頂き、御当選した際は動線等を説明させて頂きたいので、事前に御連絡下さい。」という旨の案内文を掲載しておりますので、ぜひご応募して頂ければと思います。
□遠方公演を東日本・西日本に分けて行って欲しい
→住んでいる地域によって遠方公演をわける予定はございません。
□誕生日公演の倍率はどれくらいですか？
→昨年、支配人部屋に来たファンの方のアイデアで始まった「ファンの方の生誕祭公演」の倍率は平均１０倍前後となっております。また、生誕祭公演は月末最後の通常公演（メンバーの生誕祭などが月末だった場合は前日）に行っております。一年に一度のチャンスぜひ、ご応募して頂ければと思います。
□AKB OFFICIAL NETの特典が納得出来ません。せめて割引して下さい。
→誠に申し訳御座いませんが、割引は行っておりません。コンテンツ等の特典に関しましては、今後、随時追加していく予定ですので、楽しみにお待ちいただけると幸いです。何卒、宜しくお願い致します。
□「抽選方法の確認」 当選履歴を基準に当選数を平均化して欲しい
→会員口数が多い順に当選することはなく、1口お持ちの方でも当選するように、抽選を「平均化」しております。また、あくまでも「抽選」ですので、同じ会員口数をお持ちの方でも、全く同じ当選確率になるとは限らないことをご了承ください。
□劇場盤CDやチケット・雑誌等の販売情報、メディアのOA情報をスマホサイトでもメルマガで配信して欲しい
→お待たせして大変申し訳御座いません。6月からの運用開始に向け、只今準備を進めております。それまでの間、アプリ内にて御確認頂きますようお願い申し上げます。
□劇場盤握手会で最近カーテンの仕切りが出来たのは何故ですか？
→待機列の出来ているメンバーとファンの方との握手に集中して頂くためです。
握手集中システムです。
□おにぎり大会を復活して欲しい
→今後の検討事項にさせて頂きたいのですが、現状は保健衛生上の理由で後ろ向きに考えております。
□握手会でのモニターをニュース速報代わりに使い、支配人部屋でのぐぐたす・握手会開始の遅れ・避難経路等を映し出して欲しい
→通常盤握手会のモニターと出力方法が違うため、劇場盤では同様の告知が出来ないという報告を受けておりますが、速報を共有する必要性を強く 感じておりますので、何か別の方法を検討したいと思います。
□発売記念大握手会の握手券をお土産として持ち帰ることは出来ませんか？
→偽造防止の都合上、現状はお持ち帰りは出来ないようになっております。ご了承ください。
□劇場公演CD・DVDの販売はいつですか？（劇場公演「僕の太陽」はチーム4ver.でも出して欲しい等）
→販売させて頂く事自体は決まっておりますが、メンバーのスケジュールの上、撮影自体難航しておりまして、発売までにお時間を頂いてしまっている状態です。申し訳御座いませんが、もう暫くお待ち頂けますでしょうか？
□全国ツアーのDVDを発売して欲しい（チーム別・地域別？）
→発売させて頂く事自体は決定しております。現在、ツアーが始まったばかりなので、撮影をもう少し重ねた上で、編集作業に入り、他商品とのバランスを見て発売時期を検討させて頂ければと思います。
□現状、チケット販売は1組2名までですが、1部の席を1組4名～10名等のグループ席（家族席）で販売することは出来ませんか？また、 音席のような種類で、完全着席のエリア等も事前に選べるようにして欲しい
→1組○名（グループ席）とすることは可能ですが、運営側から転売の分母を増やすことになってしまう可能性があるということ、また、１組２名にすることで、一組でも多くのファンの方に観て頂きたいという目的で２名にしております。今後はそうしたファンの皆様のご要望にお応え出来るようなAKB48らしい席の導入を検討して参りますので、楽しみにしていてください！
□通常盤握手会でのトレーディングのルールについて
→基本的なルールと致しましては、トレーディング行為自体を禁止しているのではなく、通路や他会場周辺敷地内で「物を広げる/座り込む」という行為を禁止しております。
また、空いているように見える客席エリアに関しましても「来場数の結果空いてしまった」、もしくは「バックステージ等の見られたくない部分が見える」エリアですので、トレーディング用に開放することは難しいと考えております。全国握手会におきましては、トレーディングスペースを設けることが困難な会場が多い為、地域間での格差がつかないよう、現状では握手会で公式にトレーディングエリアを設けることは考えておりません。
□車いす等の体の不自由な方も、握手会等のイベントに参加できる旨をアナウンスして欲しい
→障害者の方の優先入場は各会場にて行っております。一般動線ではなく並ばずともイベントに参加出来るような動線をご用意しておりますので、お近くのスタッフにお申し付けください。
□イベントの日程をおおよそで良いので2か月前には発表して欲しい（例：○○会場握手会10月頃に行います。○月○日福岡or名古屋にて握手会を行います等）
→懸念事項もいくつかありますが、善処しなければならないと思っております。本来あるべき姿に持っていけるよう努めます。
以上です。