昨日のブログエントリーでコメント受け付けた結果
皆様もご存知の通り、予想以上の方からご意見を
頂くことが出来ました。
コメント全てを拝読させていただきましたが
劇場として、すぐに変更、対応出来る事とそうでない事が
あるということをご理解していただいた上で
現状の問題点と対応策を皆様に発表致します。
①チケットの不正取引や横流しについて
写真付身分証明書の提示をしていただき
購入された方にはリストバンドを巻かせて
頂きます。
(状況によりリストバンドを使用しない公演もございます。)
*場内入場時にリストバンドのない方はご入場
をお断りさせて頂きますのでご了承ください。
②ガチャ写真やBLT写真のトレードについて
写真の交換につきましては8階スペースで
行っていただく場合に関しては容認致します。
ただ、混雑時などはロビー廊下などでの交換に
危険が伴う場合もございますので、劇場スタッフ
の指示に速やかに従っていただきます。
*8階以外のフロアでの写真のトレードに関しましては
禁止とさせていただきます。
③劇場スタッフの対応について
沢山の方からご指摘を受けた内容を真摯に受け止め
改善して参ります。
これまで皆様に不快な思いをさせてしまっていた事に
対して、お詫び申し上げます。
今後、インフォーメーションでは一般問い合わせ
チケット購入、権利の申請、変更、ガチャ写真交換
以外の目的の方の対応は致しかねますので
ご了承ください。
まだまだ改善しなければいけない問題があるという事は
認識しております。
今後色々と改善をしていきながら、昨日のようにまた
皆様からご意見を賜る機会を設けて、今後の運営に
生かして参ります。
これからも応援よろしく御願い致します。