孫(中2)がメルカリに出品していたカード(?)が売れたそうで、そのカードの発送を頼まれました。
メルカリ便という専用の送り方があるそうで、ネットでいろいろ調べて郵便局に行きましたが、
結構複雑で、メルカリから送られてきたバーコードを郵便局に備付けのリーダーで読ませるのですが、
そこでモタモタしていたら窓口係の女性が、「送る物が小さいと、もっと安く送れますよ!」と来てくれました。
そして、手慣れた感じで指示をしていただき、予定していた送料230円が20円で済みました。
郵便局でこんな親身な対応していただいたのは初めての事で、郵便局の印象ががらっと変わりました。
つくづく接客担当者って大事だな~と実感した出来事でした。