昨日生命保険会社の顧客懇談会に参加してきました。
顧客側は私を入れて５名の方が来られてましたが、顧客でも少しづつ立場が違う方々が来られてました。
いろんな話の中では、私は「ネット保険の台頭」という話が最も興味がありました。
今回の主催会社は現在のところネット保険には進出されていません。
現在ネット保険は比較的シンプルな損害保険や自動車保険が中心で、
生命保険は高額だし生命に関わる分野だけに、まだまだ対面販売が圧倒的だそうです。
しかし「情」がからむ対面を避けて、ネットで保険料の比較だけで契約する人が確実に増えているそうです。
主催会社の考えは、生命保険会社として単なる保険の提案をするだけでなく、
顧客に「トータルなライフプランの提案」という方向を指向しているそうで、
高度なスキルを持った営業による「対面販売」に力を入れていくという説明でした。
それに対する私の発言です。
「頭がよくて、性格がよくて、かつ押しが強い、そんな三拍子そろった女性なんてそうそうざらにはいないし、まして教育して育つものではないでしょう。生命保険の営業の現場はそれだけ厳しい世界だと思います。」
正直、私は大抵の仕事はそこそこやれる自信がありますが、生命保険の営業は私が「出来ないな」と思う仕事の一つです。
その後皆さんと保険に関係のない話も交え、いろいろたのしくお話をして、美味しいお弁当を頂いて帰りました。
ただ話ばかりして、私は食べるのが遅くなり少々食べ残したのが心残りです。（笑）