飲食店が抱える課題

QRコード決済の今後

最近、PayPay加盟を解約する飲食店が増加しています。

原因は手数料比率の上昇で、手数料が利益を圧迫しているということのようです。

あと、最近のPayPayはお客様にとってもポイント付与のイベントが少なくなり、メリットが少なくなっており、店舗とお客様にとってメリットのある決済方法ではなくなっているということなんです。

ただ、お客様にとってはQRコード決済ができないサイトやできるサイトがあるのは不便に感じて、来店を避ける場合は考えられます。

たしかに、経営の利益中心で考えれば決済手数料の金額は慎重に考えるべきことだと思いますが、一度導入したQRコード決済を止めてしまうのは、お客様からしたら不便だけでなくお店に対しての不信感につながる危険性は否定出来ません。

私の考えでは、キャッシュレスで経営するなら現金のみにこだわるべきだし、キャッシュレスを導入するなら手数料で右往左往せずに、より多く集客につながるよう活用することが正しい考え方だと思います。

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飲食店経営が長く続き成功するための考え方や行動を経営理論やお客様になる人間の心理を深掘りしながらアドバイスや指導を行っています。

飲食店経営には非常に厳しい時代になりましたが、世の中の多くの人たちが飲食店を求めていることは紛れもない事実なんです。経営の悩みの相談やまた愚痴でも聞きますので連絡ください

ハットリ・コンサル合同会社

飲食店コンサルタント　服部直紀

#QRコード決済#PayPay#手数料#キャッシュレス