自分のやり方を押し付けない
上司が部下を指導する際、自分のやり方を押し付ける人が少なくありません。
上司は自分の成功体験がすべてであり、自分のやり方こそが正しくて、いわゆるマニュアルであると思っています。
そのマニュアルを自分の部下にとことん教えようとするものです。
しかし、人間はそれぞれ性格も違うものであり、当然仕事上の得意不得意も違うものです。
本来の上司の役割とは、部下が元々持っている能力を最大限に引き出し、最高の成果を上げるよう支援することなんです。
したがって、ただ自分のやり方を押し付けるだけの上司では、上司としての能力がないと思うべきなんです。
上司の役割は部下を成長させることであり、部下の長所を伸ばすことを理解することが大切なんです。
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今まで多くの飲食店の売上アップの対策を指導してきました。
その中では店舗運営に対してそれまで経営者の方が持たれていた視点からお客様心理に基づいた新たな視点をアドバイスしたことで多くの飲食店が生き返りました。
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ハットリ・コンサル合同会社
代表 服部直紀
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