口コミは「感動」から生まれます

販促で一番確実なものは口コミです

なんといっても利用した人からの評判だからです。
ただ普通に満足しただけでは基本的に人に話したりはしません

なぜなら、もし人に話してその人が利用した際にそれほど満足しなければ、自分の店を見る目が疑われてしまうから簡単には話さないものなんです

だから、お店はお客様に「満足」から一歩進んだ「感動」をしてもらえるうような店作りが必要です

そして、二回目、三回目に来店してもらっても同じように「感動」してもらうよう常に「進化」「発展」させていかなければなりません

小手先のテクニックに走るのではなく、地に足を付けた。
本当の意味でお客様に支持してもらえるような店作りをしてほしいものです