昨日のお客様・・・
「iTunes
をダウンロードしたら、何だかおかしいんだけど・・・
」ということでいらっしゃいました。
パソコンをみせていただくと、iTunes
のアイコンはデスクトップにあるのですが、クリックしても開きません・・・。
とりあえず、プログラムを削除して、新たにインストールするときちんと開くようになったのですが・・・。
「スキャンしてます・・・」とか
「スキャンが完了しました・・・」とか
セキュリティソフトを購入しないと画面が閉じれないようなものも出てきたり・・・
2~3週間前に、同じような画面が出ていたので、PCショップでウイルス駆除をしてもらったばかりなのに、またなっちゃったね~と、今日は、一緒にPCショップへ(私が以前勤めていたPC教室と同じ系列のショップです)
よくよくショップの方に聞いてみると・・・
iTunesをダウンロードする際に正規の場所ではないところのものもあるらしい
ダウンロード自体、グレイゾーンの物が多いので、セキュリティソフトでは対応しないこともあるらしい
・・・結局、自分でよ~~~く気をつけなきゃダメよ!ということでした
フリーフォントや無料素材などのダウンロードにはかなり慎重になっていましたが、iTunesでもやられるとは・・・といった感じです。
皆さま気をつけましょう!
結局、今日は、同じようなウイルス駆除の修理が立て込んでいて、お客様のパソコンは入院することになりました。(同じウイルスにかなり多くのPCがやられているらしい)
早く、退院できますように
ホームページはこちらです
「iTunes
をダウンロードしたら、何だかおかしいんだけど・・・
」ということでいらっしゃいました。パソコンをみせていただくと、iTunes
のアイコンはデスクトップにあるのですが、クリックしても開きません・・・。とりあえず、プログラムを削除して、新たにインストールするときちんと開くようになったのですが・・・。
「スキャンしてます・・・」とか
「スキャンが完了しました・・・」とか
セキュリティソフトを購入しないと画面が閉じれないようなものも出てきたり・・・
2~3週間前に、同じような画面が出ていたので、PCショップでウイルス駆除をしてもらったばかりなのに、またなっちゃったね~と、今日は、一緒にPCショップへ(私が以前勤めていたPC教室と同じ系列のショップです)

よくよくショップの方に聞いてみると・・・
iTunesをダウンロードする際に正規の場所ではないところのものもあるらしい
ダウンロード自体、グレイゾーンの物が多いので、セキュリティソフトでは対応しないこともあるらしい・・・結局、自分でよ~~~く気をつけなきゃダメよ!ということでした
フリーフォントや無料素材などのダウンロードにはかなり慎重になっていましたが、iTunesでもやられるとは・・・といった感じです。
皆さま気をつけましょう!
結局、今日は、同じようなウイルス駆除の修理が立て込んでいて、お客様のパソコンは入院することになりました。(同じウイルスにかなり多くのPCがやられているらしい)
早く、退院できますように

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