「基幹相談支援センター」とは、「地域の障害者相談支援の中核拠点」であり、
障害のある人や家族の相談に対応する機関と位置付けられています。
練馬区には、4か所「基幹」がありますが、そのうちのひとつがひどい！！！
これまで医療だけで福祉制度を利用していなかった人、
退院後の生活にはどうしても福祉利用が必要なので、相談の電話をしました。
内容は、福祉制度を利用したいから、どんな事業所があるか教えて欲しい。
それに対する「基幹」職員の答えが、「福祉事務所に行って下さい」。
私：「福祉事務所へ行ってどうするのですか？」
職員：「（事業所の）一覧をくれますから、それを見て下さい」
あのさあ！一覧を見ただけでは、事業所の特徴とか、載ってないでしょ！
利用者の障害傾向とか、送迎があるかどうかとか、そういうことが知りたいの！
あとは何を訊いても「福祉事務所に行って下さい」を繰り返すだけ・・・。
コイツ、これまで、どれだけの相談を「水際撃退」してきたのか！
考えただけで、無性に腹が立ちました（いまも書きながら怒りが復活）！
この落とし前は絶対につけてやるからな！心に固く誓った私でした。