• 新人店長は「スタッフがここで働いている決め手」を聴こう

• 新人店長は「退職面接」で最後の本音から改善点を学ぼう

• 新人店長は「ライバルを批判」をしてはいけない

• 新人店長は「自分への期待の決め手」を理解しよう

• 新人店長は「自分の状態」を認識できるようになろう

• 新人店長は「捨てる物」も大切に扱おう

• 新人店長は「ライバル」を意識しよう

• 新人店長は「個人イベント」を忘れてはならない

• 新人店長は「ほめる」個人面談をしよう

• 新人店長は「ほめる」ミーティングをしよう

• 新人店長は「ミス」を責めずに「チャレンジ」をほめよう

• 新人店長は「あきらめて」はいけない

• 新人店長は「思い込み」は自分の弱さだと気づこう

• 新人店長は「慣れ」てはいけない

• 新人店長は「相手ファースト」を心がけよう

• 新人店長は「ペースメイカー」が必要です

• 新人店長は「バイトの責任感」を責任持って引きだそう

• 新人店長は「浅い反省」をさせてはいけない

• 新人店長は「出来ているところ」を先に聴こう

• 新人店長は「問題」を先送りしてはいけない

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