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先日の続き。JALANA試験でどんな準備があるか?について考えていました。
⑤プライベートでなにか新しいことを始める、もしくは今していることを深める
プライベートにまつわる質疑は激増。何かを大げさに始めるのではなく、過去の内定者さんでは
男性の上司や仲間が好むお店などに女子同志で行って、いろんな話に耳を傾けたりして、
自分とは異なる視点を楽しむ
といったような趣味などをESに書き、面接で話し、盛り上がった方も。そういった自身で世界を広げていく意識も必ず試験で役立ちます、接客はたくさんの皆さんと関わる仕事ですしね。
⑥人との接し方を変える。基本親切心あふれる人を何とか演じる笑
皆さん既に親切心あふれるタイプでらっしゃるかもしれませんが、基本、「なにかさせていただけないかな?」とか、「自分でなく、この人が一瞬でも心地よい、気持ちいい時間を私は提供できないかな?」と考える事って、接客の事例やCA試験関連の質疑の回答力や、人柄そのものを高める事ができると思います。
センス良く相手を褒めることだってその1つです。
⑦マイナスなことが起こったら、自分に非があるとまずはとらえる挑戦をしてみる、たとえ相手が悪くとも
私はこれをたいせつにしたいとおもっています。とりあえず、「私ごときだから、失敗はあるよね、非だらけだよね、迷える子羊だし!」と思っていると、なんでも結構受け入れられる。
相手が微妙ってことも社会人生活であるかもですが、果たして自分はどうかな?と振り返ると、
私の場合は、「なにも言えない・・・笑」ということが多く。
これは価値観次第ですが、自分はどうすればいいか?という視点で起こったことを見つめると、
プラスの創造が生まれると私は信じているので、うまくいくわけではないですが、目標にしています。
JALANA試験は面接の際やり取りの質が問われるから、質向上のためには、地道に自身のインプットとアウトプットを質の高いものしていき、人としての魅力を高める事を大切にしたいと思います。
(ま、そんな大げさなことをせず、微妙~な方でも内定のケースはありますが、
ぜひ、いい形で成長した末の内定、プロセスを大切にした上の内定をぜひ、目指そうではありませんか!
以下につづく
⑧自身の短所の改善より、長所を伸ばすことに集中する
⑨一日一回だれかに「すごい❕」といえる感性を養う。
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くるみ会便り (9月14日更新)
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