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先日のつづき。JEXのCAさんのお話でしたね。
千歳大阪便は、ツアー旅行のお年寄りのお客様が多かったのですが、
「チャンス！」
と、CAさんも思われたのでしょうか。
機内販売が始まりました。行きの便では機内販売はあまり売れません。
やっぱり、帰り便で・と思われるお客様多いですしね。
今回CAさんたちはみんなかわいかったので、制服が似合っていました。
「かわいいね～」「制服にあってはるな～」と、お客様の声も聞こえてきていたのですが、そこで
はじまったのが、「CA制服ミニチュアお子様バージョン」の販売。
CAさんは、小さなマネキン？のようなものに、お子様向けCAユニフォームを着せて、
機内を練り歩きます。
「私たちの着用しております制服のお子様向けお洋服でございます」
同じものなのね！ほしい！
ということで、かなりの売れ行きだったのです。
制服をかわいく着こなすCAさんの存在が、お客様の買いたい気持ちを刺激したんでしょうね
制服をかわいく着こなし、注目を集める若いCAさん、それをバックアップするベテランCAさん、
売り方やそのタイミングを推し量るチーフなどなど、やはりCAさんは相応の立ち居地で
幅広い年齢層や背景の女性が機内にいることが必要なのでしょう。
JEX のCAさんたちがすぐにJALのCAさんたちと同様に飛ばれるということはないようですが、
統合後も、それぞれの魅力的な立ち位置で輝いていただき、JALが発展するといいなと思います。
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