Airbnb仕組化の専門家ショウジです！
今回は「ニーズの重要性」について、
お伝えしたいと思います。
私は独立前には、
営業職で5年ちょっと働いていました。
それまでは開発職でしたので、
まったくの畑違いでしたし、
話をするのも上手くなかったので、
最初は非常に苦労した覚えがあります。
どこも似たような感じかもしれませんが、
営業するのに研修などもほとんどなく、
見よう見まねで始めは営業していました。
・とにかく客先に顔を出す。
・パンフレットを元に説明する。
・デモを覚えて説明する。
・値段のメリットを出す。
これらをしていきましたが、
なかなか上手くいきませんでした。
いわゆる、自分が苦手としている営業マンと、
同じことをして・・・
あぁやっぱりダメだよなと思う日々でした。
でも営業始めて慣れてきて、
今では独立してビジネスをやっていますが、
改めて何が一番大事なのかを考えると・・・
次の一点に尽きます。
「顧客のニーズ」
どんなに良い商品でも、人の紹介でも、
安くても、見栄えが良くても。
本人にとって欲しくないものは、
欲しくないんです！
逆に、欲しいものはいくらであろうと、
紹介などなくても欲しいんです。
例えば。
同じ500ml入りペットボトルの水があっても、
激安スーパーで売られるのと、
地方温泉の自動販売機で売られているのでは、
値段が倍ぐらい違うのは実感ありませんか？
スーパーでは単価安くても、
大量に売ることで全体で利益を取る
ビジネスモデルに対して・・・
地方温泉では小さなニーズに対して、
一つずつで利益を多く取るモデルです。
個々のニーズにあわせて利益を多く取るか、
大量に扱って利益を取るか？
もちろんその人の戦略によって、
変わってくるかとは思いますが・・・
私はスーパーの大量販売ではなく、
地方温泉でニーズにあわせて、
利益を多く取る方法をオススメします。
なぜか？理由は二つです。
・大量販売は資金がある大企業の戦略。
・小企業は小回りが利くので、
小さなニーズを狙うべき。
つい派手な大企業の戦略を取りがちですが、
小企業は小回りが利くメリットを生かし、
小さなニーズを拾う戦略が最適だと私は考えます。
小さなニーズだからこそ、
皆が同じくところではなく・・・
それぞれ小さなニーズをきちんと拾えたら、
皆がきちんと利益を取れるからです。
民泊も同じです。
ある程度規模が大きくなると、
つい拡大路線で増やしてしまいがちですが、
私はそれよりも・・・エリアなど絞って、
そのエリアのニーズを絞り、
きちんとそこで供給する方が
長く続ける上では大事かなと思います！！
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