仕事上、それはちょっとどうかな。。。
ということ、ありませんか？
言葉遣いとか態度とか
仕事の習熟度とか
はっきりと数値化できればいいのですが
そこは、お互いの関係性にもよる。。。
みたいな感じで、基準が見えにくい
ということがありますよね。
そのときに、うまく注意できないんです。
「今の言葉遣いは、お客様に失礼ですよ。」
ということが、スマートに言えなくて
それが積み重なって、その人はそれでよしと思っている。
それどころか、ややエスカレートする。
白黒つけにくいのですが
グレーがだんだん濃くなっていく感じ。
相手が新人で、私が教育係と
はっきり関係性が決まっていればいいのですが
相手は、何年もこの職場に勤める中堅どころ
しかも、私は他部署の人間。
よけいに言いづらいですよね。
もちろん、その所属の上司の方には
告げ口にならないていどに、お伝えするのですが
「注意はしてるんやけどな。」
で終わりです。
ほっとけばいいのですが
私のお客様に対して、失礼だと
やはり、ほっとけないんですよね。
遠回しに言うと、響かないし
強く言うと、逆ギレされる。
何かうまく注意する方法はないですかね。
今日もありがとう。