得意を生かして自分らしく輝こう♡
女性起業家さまのSNS事務サポーター✨
あいのみです🌹
▷ 自己紹介♡
🌸事務サポーターの心得🌸
依頼事項を相手に伝える時は
何をして欲しいのか?
依頼事項を明確に伝えよう✨
事務サポートをしていく中で、
お客様に依頼をする場面って
よく出てきますよね♪
例えば、
お相手に確認を依頼したい時。
そんな時は、
・何の確認をしてほしいのか
・確認をしたらどうしてほしいのか
(確認だけでOK?添削は必要?)
など、受け取った相手が
どう行動したら良いのか?
がしっかり分かるように、
お伝えしていきましょう😆✨
資料や文書などの作成を依頼する場合も
同様です^^
・何を
・いつまでに
・どんな内容で
お願いしたいのかは、
なるべく抜け漏れのないよう
具体的にお伝えできると親切ですね💕
「誰が頼まれても同じものが出来上がるように」
依頼をするのがポイントです✨
そして、
もし関係が長かったり、
信頼関係が出来ている間柄であったとしても
「きっと分かってくれるだろう」
という考えは手放しましょう🕊✨
お相手も、お忙しい中、
対応に時間を使って下さっています!
どうすればよいかを明確に伝えていない場合
その確認のためのやりとりが発生したりして
貴重なお時間をいただいてしまうことに
なります🙈🙈🙈
事務サポーターはお客様が
自分のやるべきこと・やりたいことに
最大限の時間やエネルギーを注げるよう
サポートしていくのがお役目❤️
しなくても良いやりとりで
お相手のお時間を奪ってしまわないよう、
なるべく依頼事項は分かりやすく、
お伝えしていきましょうね🙏✨
私も時々やってしまうことがあるので🤣🙈
意識して楽しみたいと思います✨
では、また更新します♡
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満員御礼♡
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MIUさん主宰
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