こんにちは、販促相談員の伊丹芳則です。
携帯ショップさんの『ガラス面修理』に関する気になる店頭看板の事例を紹介します。
【現状の店頭看板の書き方】
【コメント】
携帯ショップさんが、『ｉｐｈｏｎｅとｉｐａｔのガラス割れの修理』をお知らせしている店頭看板です。
多くの人が毎日持ち歩いている携帯電話は、壊してしまうことも多いでしょう。
故障の原因のベスト３は、
（１）『水没』
（２）『ガラス面の破損』
（３）『落下』
のようです。
特に、今回お知らせしているものは、（２）の『ガラス面の破損』が多く見られます。
こうなると、『まあ、液晶画面が見えにくいけど何とか使えるから、このままでもいいか』と、なりやすいです。
なので、『ガラス面の破損』があっても、気にせず使い続けている人には、この看板では響かきません。
では、どうすればいいのでしょうか？
ちょっと変更すると、もっとよくなるポイントを、下の流れで説明していきます。
『＞』が原文。
『→』が説明文。
『◆』が変更文。
【現状看板の文章】
＞ｉｐｈｏｎｅ，ｉｐａｄ
＞３０分～で修理できます！
＞『ガラス割れ』
＞ｉｐｈｏｎｅ６：１４８００
＞ｉｐｈｏｎｅ５ｓ／ｃ：１２８００
＞ｉｐｈｏｎｅ５：１１８００
→何をすれば、いいのかと言うと、それは、『必要性』を伝えるのです。
→『なぜ、ガラス面が破損している状態で、使ってはいけなのか？』と、お知らせしなければ興味を持ってもらえません。
→ここで、『誰に対して、お知らせするのか？』が大切になります。
→例えば、『小さなお子さんがいるママさん』にと、あえてお知らせする相手を絞り込むと、『必要性』もハッキリするのです。
→『ガラス面が破損していたら、小さなお子さんにどんな弊害があるのか？』を教えることで、『必要性』に気付いてもらいます。
→また、『小さなお子さんがいない人』でも、『なぜ必要なのか？』が理解できれば、『それはイヤだわ』となって、興味を持ってもらえるのです。
→『必要性』に気付いてもられば、後は、現状の看板の内容をお知らせすればいいと思います。
【変更後看板の文章】
〈例えば〉
◆店頭看板の事例（携帯ショップのガラス面修理）
【今回のポイント】
→例え、壊れていても、『このままでもイイ！』と思っている人には、『なぜ、ガラス面が破損している状態で、使ってはいけなのか？』という『必要性』をお知らせすることが今回のポイントです。
→それと、『必要性』を強くするには、『誰に対して、お知らせするのか？』が大切になります。
→つまり、『誰に対して、なぜ、これをする必要があるのか？』を、お知らせするのです。
→そうすると、単に、『ガラス面の交換』と商品メニューを伝えるだけより、メッセージが強くなるので、興味を持ってもらいやすくなります。
→今回は、『ガラス面の交換』ですが、さらに、『ガラス面の破損予防』として、『保護シート』をおすすめすることもできるのです。
→自分だけなら、『そんなのいらないです』となるかもしれませんが、お子さんのことを思うと、『それもしておこうかな？』と成りやすいと思います。
→、『誰に対して、なぜ、これをする必要があるのか？』、販促物を考える時には、ぜひ思い出して下さいね。
こんな感じです。
店頭看板の書き方はいろいろあります。
納得のいくところだけ、採用いただければありがたいです。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
伊丹芳則
携帯ショップさんの『ガラス面修理』に関する気になる店頭看板の事例を紹介します。
【現状の店頭看板の書き方】
【コメント】
携帯ショップさんが、『ｉｐｈｏｎｅとｉｐａｔのガラス割れの修理』をお知らせしている店頭看板です。
多くの人が毎日持ち歩いている携帯電話は、壊してしまうことも多いでしょう。
故障の原因のベスト３は、
（１）『水没』
（２）『ガラス面の破損』
（３）『落下』
のようです。
特に、今回お知らせしているものは、（２）の『ガラス面の破損』が多く見られます。
こうなると、『まあ、液晶画面が見えにくいけど何とか使えるから、このままでもいいか』と、なりやすいです。
なので、『ガラス面の破損』があっても、気にせず使い続けている人には、この看板では響かきません。
では、どうすればいいのでしょうか？
ちょっと変更すると、もっとよくなるポイントを、下の流れで説明していきます。
『＞』が原文。
『→』が説明文。
『◆』が変更文。
【現状看板の文章】
＞ｉｐｈｏｎｅ，ｉｐａｄ
＞３０分～で修理できます！
＞『ガラス割れ』
＞ｉｐｈｏｎｅ６：１４８００
＞ｉｐｈｏｎｅ５ｓ／ｃ：１２８００
＞ｉｐｈｏｎｅ５：１１８００
→何をすれば、いいのかと言うと、それは、『必要性』を伝えるのです。
→『なぜ、ガラス面が破損している状態で、使ってはいけなのか？』と、お知らせしなければ興味を持ってもらえません。
→ここで、『誰に対して、お知らせするのか？』が大切になります。
→例えば、『小さなお子さんがいるママさん』にと、あえてお知らせする相手を絞り込むと、『必要性』もハッキリするのです。
→『ガラス面が破損していたら、小さなお子さんにどんな弊害があるのか？』を教えることで、『必要性』に気付いてもらいます。
→また、『小さなお子さんがいない人』でも、『なぜ必要なのか？』が理解できれば、『それはイヤだわ』となって、興味を持ってもらえるのです。
→『必要性』に気付いてもられば、後は、現状の看板の内容をお知らせすればいいと思います。
【変更後看板の文章】
〈例えば〉
◆店頭看板の事例（携帯ショップのガラス面修理）
小さなお子さんがいるママさんに！
今お使いの『ｉｐｈｏｎｅ』のガラ
ス面が割れていませんか？
ガラス面が割れると使い辛いだけで
なく、細かなガラス破片が気付かな
い間に飛び散り、食事やお子さんの
口に入ってしまうこともあります。
もしも割れていたら、今すぐの修理
がおすすめです。
『ガラス面の交換』
ｉｐｈｏｎｅ６：￥１４８００
その他、３０分～で修理できます。
今お使いの『ｉｐｈｏｎｅ』のガラ
ス面が割れていませんか？
ガラス面が割れると使い辛いだけで
なく、細かなガラス破片が気付かな
い間に飛び散り、食事やお子さんの
口に入ってしまうこともあります。
もしも割れていたら、今すぐの修理
がおすすめです。
『ガラス面の交換』
ｉｐｈｏｎｅ６：￥１４８００
その他、３０分～で修理できます。
【今回のポイント】
→例え、壊れていても、『このままでもイイ！』と思っている人には、『なぜ、ガラス面が破損している状態で、使ってはいけなのか？』という『必要性』をお知らせすることが今回のポイントです。
→それと、『必要性』を強くするには、『誰に対して、お知らせするのか？』が大切になります。
→つまり、『誰に対して、なぜ、これをする必要があるのか？』を、お知らせするのです。
→そうすると、単に、『ガラス面の交換』と商品メニューを伝えるだけより、メッセージが強くなるので、興味を持ってもらいやすくなります。
→今回は、『ガラス面の交換』ですが、さらに、『ガラス面の破損予防』として、『保護シート』をおすすめすることもできるのです。
→自分だけなら、『そんなのいらないです』となるかもしれませんが、お子さんのことを思うと、『それもしておこうかな？』と成りやすいと思います。
→、『誰に対して、なぜ、これをする必要があるのか？』、販促物を考える時には、ぜひ思い出して下さいね。
こんな感じです。
店頭看板の書き方はいろいろあります。
納得のいくところだけ、採用いただければありがたいです。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
伊丹芳則