辻麺業㈱さま接遇研修

冷凍麺で有名な、辻麺業㈱様に　　ご縁を頂いて

　　　　　接遇マナー研修に通わせて頂いております。

毎回、とってもご夫婦仲の良い社長ご夫妻も、皆様と一緒に参加し
てくださって、

研修スタートから　　笑顔体操も　　毎日　続けてくださっていて
、

会社と社員の皆様のお幸せを願う想いの強さに　感動しております
。

前回の研修では、（握手で挨拶）からスタート致しました。

時間内に、５人と握手で挨拶。　

積極的に、　自分から体を運び、手を出さないと終われません。
...
挨拶、自己紹介、復唱、

　　　　そして、あなたのここが素敵！を伝えあう　ワークです。

全員が着席なさってから、数人に感想と、

５人の中で一番印象に残った方と理由をお尋ねしました。

皆様、　とっても嬉しそうにニコニコ顔になって、

頂いた褒め言葉や　

相手の方の笑顔の素晴らしさなど　お伝えくださいました。

その中のお一人の女性、

始めにお座りになっていた時には、なんとなく固く、無表情だった
彼女が

本当に嬉しそうに　　社長とご挨拶が出来た・・と　

　　　　喜びの声を出してくださいました。

「　普段　仕事をしているときには　

　　自分などがなかなかお会いできない社長が

　　　　　　　　　　私の仕事ぶりを　　褒めてくださった。

　　見ていてくださっていたのだと知って、

　　　　　　　　　　　嬉しくて、嬉しくて・・・。」　　　　　と。

それをお聴きになった社長も、とっても嬉しそう。　

　　　　　　　奥様も嬉しそう。

研修の後半は、グループごとに輪になって、皆で　

「ありがとうございます。」　　の、リレーをしました。

アイコンタクトをとって、笑顔で、元気いっぱいに

　　　　　　　　　　ありがとう　を　届けるワークです。

繰り返しやっているうちに、だんだん恥ずかしさもとれて、

　　　　　　声も　　大きくなり

皆様の明るい楽しそうな笑い声が、会場いっぱいに響きました。

終了した瞬間、　上気して　ニコニコ顔の辻社長　から

「　いつも、社内に　こんな　ありがとう　が、

　　　　　　　一杯だったら　いいな～。

　　こんな　　会社に　しような～。　」

　　　　　　　　　　　　　　　と、　　皆様への　言の葉。

私も、とっても嬉しくなりました。

こんな　あったかい社長ご夫妻の会社だから

　　　冷凍めんを　扱っていらっしゃるのだけど・・・

　辻麺業㈱　の　冷凍麺は　特別美味しいのね～と存じました。

次回、　伺うのが　　楽しみです。