人生の悩みの大部分は人間関係の問題と言われています。
わたしはアサーティブトレーナー養成講座を受講中に
２０年近くも前の出来事を思い出しました。
上司のある言動に驚いて、頭が真っ白になってしまい何も言えなかったことを・・・。
言えなかったというより、言うことをあきらめたのだと思います。
わたしの中に、言ったところで仕方がないという決めつけや、思い込みがあったのかもしれません。
今にして思えば、あの場面で
わたしにコミュニケーションスキルがたりなかった、だだそれに尽きます。
上司の言っていることはどういうことなのか、きちんと聴いて質問すれば良かった。
もしかしたら、こちらの言葉がたりなくて上司に誤解があったのかもしれないし
忘れられていたのかもしれない。今となっては真実はわかりません。
相手のことは、相手に聴いてみなければわかりません。
こちらのことも、相手に話をしなければ伝わりません。
アサーティブな行動は誠実、率直、対等、責任の４つの言葉を基本において
人とコミュニケーションしていきます。
相手のことがなんだかよくわからないなあ～と思ったら、自分勝手に決めつけないで
「あなたのおっしゃっていることをきちんと理解したいので、もう少し詳しくお話しいただけますか？」
って今度は言ってみます。
☆ミセス マドレーヌ
わたしはアサーティブトレーナー養成講座を受講中に
２０年近くも前の出来事を思い出しました。
上司のある言動に驚いて、頭が真っ白になってしまい何も言えなかったことを・・・。
言えなかったというより、言うことをあきらめたのだと思います。
わたしの中に、言ったところで仕方がないという決めつけや、思い込みがあったのかもしれません。
今にして思えば、あの場面で
わたしにコミュニケーションスキルがたりなかった、だだそれに尽きます。
上司の言っていることはどういうことなのか、きちんと聴いて質問すれば良かった。
もしかしたら、こちらの言葉がたりなくて上司に誤解があったのかもしれないし
忘れられていたのかもしれない。今となっては真実はわかりません。
相手のことは、相手に聴いてみなければわかりません。
こちらのことも、相手に話をしなければ伝わりません。
アサーティブな行動は誠実、率直、対等、責任の４つの言葉を基本において
人とコミュニケーションしていきます。
相手のことがなんだかよくわからないなあ～と思ったら、自分勝手に決めつけないで
「あなたのおっしゃっていることをきちんと理解したいので、もう少し詳しくお話しいただけますか？」
って今度は言ってみます。
☆ミセス マドレーヌ
