かつて在職した同族企業の経営者が良く言ってた言葉。
「私は現場主義ですから」
だから、それがどうした? 私はずっとそう思っていました。
現場主義だから何をどうしたんですか?
改善したんですか?高効率にしたんですか?結局なにもしてないでしょ?って思ってました。
「現場主義です」って自分自身のお気持ちを表明してるだけですよ。
そういえば部下が付いてくるとでも思っているのでしょう。
自分のお気持ちを汲んで仕事をしてくれると思っているんでしょう。
これは上に立つ者として失格です、零点です。
部下はそれでは動きません。
じゃあどうすればいいのか。
他のブログでも書いたと思いますが、「部下の気持ちになって、部下の要望が叶えられる行動を促すことです」
めんどくせー表現の仕方ですが、要するに「上司である自分の成績を一旦横に置いといて、兵隊個人の要望を仕事の目標と合致させる」ってこと。
いやいや、これもめんどくせー表現だなwww
ボーナス増やしたい部下が居たとするなら、効率を10%上げたら高評価査定するよ、と言えってこと。
○○課の売り上げを10%上げよう!えいえいおーーー!!!って部長が言うなってこと。
それは部長、お前の役員に対しての目標だろ?
部下はさー、なんで部長の目標を俺らが背負わなきゃなんでーんだよって思うんだって。
部の目標は、部下それぞれの目標設定の結果でしかない。
その責任は部長が負うの!
経営目標の責任は役員や社長が負うの!
これを理解できない社長でした。
「現場主義」って公言していれば、「現場で作業している従業員に寄り添う良い経営者アピール」とでも思っているんでしょう。
そんなのどーでもいいです。
だったら、現場従業員の声を聞いて、自分の部下である役員に指示すればいいのに、全然できなかったし、たぶん現在も出来ていないでしょう。
思えば、人に自分の思い通りに動いてもらうのはすごく難しいって実感したのは、建築現場の現場監督職の時。
本当に苦労した。
他人って自分の想定している仕事量、仕事の質の良くて7割程度しかしない。
6割くらいが妥当ですよ。
これが現実。
立場が逆になればそれが分かる。
その後職人になったから分かったのよ。
そして指示することや言い方って難しいし大事だなって思った。
20代後半のあの時の経験が、回り回って営業職での対お客様に生きるとは思っても見なかった。
いろんな経験を、別な事象に置き換えて考えてみるってのは、暗記学問では得られない能力なんですよ。
頭は使ってなんぼでっせ。
それでは
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