こんばんは
コーチ、セラピスト、先生業専門
Web集客・起業プランナー
伊倉一馬です。
「お客さんに自分のサービスを
すすめたら”高い”と言われました。
値段を下げた方がいいのでしょうか？」
こんな悩みをクライアントさん
とのコンサルの中で頻繁に聴く
ことがあります。
たしかに、コーチ、セラピスト
、先生業の場合、サービス提供
を安くしてしまうと、ビジネス
そのものが継続できなくなるこ
とがあるので、高単価でサービス
を提供することを私もお勧めして
おります。
ただ、そうしても、なかなかセー
ルス・クロージングができないと
、契約までいたらないのです。
強固な壁に直面します。
セールス・クロージングが成功し
ない限り、売上げを作る事は決
してできません。
なので、セールス・クロージング
のスキルはとても重要です。
大事な事は、「セールス・クロ
ージング」に対する考え方です。
無料セッションはするのだけど
、セールス・クロージングをや
ったことがない、という方がほ
とんどです。
間違ってほしくないのは、
「セールス・クロージングは
決して売り込みではない」
ということ。
もしも、それをあなたが
「売り込みだ」と解釈してし
まっているのなら、目の前の
お客さんがあなたのサービス
の契約をすることは絶対にあ
りません。
あなたが自分の商品を「高い」
と感じているのなら、相手も
もちろん「高い」と感じるの
です。
結局腰がひけた状態のセールス
クロージングになってしまいますね。
まず、あなたが、クリアしなけ
ればならないのは、値段の問題
より、自分のサービスに魅力が
あるのかどうかです。
お客さんからみて「やりたい」か
「やりたくないか」というハードル
を突破できているかどうかです。
ほとんどが、ここの課題を突破
できていないのです。お客さんが
「やりたい」魅力的なサービスと
して伝わっていないことが理由です。
サービス料金はその後の話です。
それがないのに金額の話をしても、
ただ高いねという理由を口実に断っ
ているだけなのかもしれません。
なので、魅力的に伝える、という
ことに全精力を傾けなくてはいけません。
「本気でやりたい」というお客さん
に本気で伝えてください。
お客さんを選ぶ自由もあなたにあ
ります。
自分がつきあいたいお客さんに、
自分が愛する自分のサービスを
本気で伝えてみてください。
売れるか、売れないかはテクニ
ックだけではないのです。
あなたの生き方すべてがプレゼン
テーションです。
ぜひ、チャレンジしてみてください。
自分を伝えることを武器にできるスキルをこの講座でぜひ学んでみてください。
