こんばんは
コーチ、セラピスト、先生業専門
Web集客・起業プランナー伊倉一馬です。
今、日本は外国人観光客の数が過去最高なんだそうです。
３月に私も沖縄に行ってきましたが、まさに外国人観光客のオンパ
レードなんですね。
先日、テレビ番組で、外国人に人気の日本の宿ランキングをやっていました。
１位 パークハイアット東京
２位 料理旅館白梅 京都・祇園の高級旅館
３位 ホテルMUME 祇園のデザインホテル
４位 ファミリーイン西向（東京・豊島区）
５位 フォーシーズンズ丸の内
ほとんど高級ホテルがランクインしているのですが、４位の「ファミリーイン西向」だけ、そうではありません。
ここは高級・豪華というより、かなり庶民的でシンプルなホテルなんだそうです。
でも宿泊客のほとんどが、世界中からやってきた外国人ばかり。
従業員も２人だけで運営し、朝食は食パンだけというところらしいのです。
それでも大人気だというんですね。
なんで？なんで？なんで？
（この話題を放送していた番組のタイトルです）
それは、「家庭的なサービスでもてなしてくれる」
「困ったらすぐに助けてくれる」
「従業員自ら街に一緒に繰り出して日本らしい場所にエスコート
してくれる」
というのです。
普通のおでん屋で一杯やったり、お祭りがあれば一緒にいってみた
りと、ツアーでは決し味わえない日頃の日本人の生活に密着した
体験を堪能できるんですね。
私たち起業家が学ぶべきところは、この「ファミリーイン西向」の人気の秘密にあります。
高級さを打ち出さなくても、今持っているリソースをフルに活用することで、「選ばれる理由」を作ることができる、ということなのですね。
何もライバルが高級だからといって、そこで勝負しなくてもいいのです。
お客さんが何を求めているのかをじっくり観察することで、お金をかけなくても十分に差別化できるのですね。
アイデアが勝負です。
なので、ぜひ、自分のサービスに置き換えてちょっと考えてみてくださいね。
お一人60分。３名限定。
マンツーマンの対面、あるいは遠方の方はスカイプでも可能です。
