今日は、金剛山登山を休みました。
万博に行ったわけではありません。
仕事をしていると様々なトラブルが発生し、そんな時こそ、冷静に対応するよう努めていますが、今日起こった出来事は、さすがに焦りました。
お客様の確定申告書を電子申告し、関係書類をＰＤＦにしてイメージ送信する作業に入ったら、システムエラーが生じ、自動的にパソコンの再起動が始った。
再起動中、更新プログラムのインストールも始まった。
これらの処理が終わるまで、約２０分待機。
やっとパソコンが立ち上がったと思ったら、今度は会計ソフトにアクセスできない状況になっている。
ソフト会社に電話したら、５人待ちとの。
３０分程待ち、やっと、僕の番。
オペレータに状況を説明したところ、画面に表示されていた「ＷＭＩ」の表示は、パソコン自体に障害が生じているので、当社では対応できないとのこと。
パソコンが潰れた！？
そんな事はないはず。
そこで、ＣｈａｔＧＰＴに尋ねてみた。
さすが、だ。
現在の障害状況を説明し、対応策を教えてくれる。
で、対応策を実施しても解決できなかったの、パソコンに表示されてる文字をコピペしたら、見事に問題が解決しました。
ふと、時計を見たら、１７時１５分。
今日は、金剛山登山を休むことにしました。