今から妻が会社に迎えに来てくれます。



今から外食です!



と言っても、高級なお店に行くわけでもなく、お酒飲むわけでもないのですが。



提案書作成で煮詰まった頭をリフレッシュさせたいなと思って、たまには妻と外食もいいなと思っただけなんです。



ラーメンにしようか、中華にしようか、寿司(回ってる方)か、、、何にしようかなー。



今日の皆様の晩御飯は何ですか?
今日某社の取締役とお会いしました。



皆様もご存じの通り今日は春分の日。



今日も明日も明後日も働くそうです。



理由は明確。「仕事が間に合わない!」から。



業績を伸ばす会社は、とにかくお客様に会うことをメインに持ってきている。



取締役は日中はお客様のもとへ。夜は社内会議。となると必然的にお休みの日に自分の仕事を回すわけです。



大会社になっても仕事をブン回そう!



そうやって僕も会社をでっかくするんだ!



そう、心に誓いました。
今日、とある会社にホームページ作成のご提案をしに伺いました。



もともとその会社様にはホームページは導入されているのですが、社長がホームページに対して不満だ、ということだったのでご提案書をお持ちしました。





さあ!セールス開始!



まずは社長の腹の中を探るための質問。(よしよし・・・いろいろ社長は語ってくれてるぞ・・・)



次にニーズの確認。(よしよし・・・社長と認識は同じだ・・・)



次に夢を語る。(よしよし・・・乗ってくれてる・・・)




そして恐怖を伝え、恐怖を解消させる(よしよし・・・インパクトはありそうだ・・・)




さあ、プレゼンだ!弊社のホームページの特徴、どんなホームページなのかの事例、そして価格。(よしよし・・・どれもいけそうだ・・・)




フフフ。こりゃ勝ったぜ!と思ったその矢先!



でもね、今の会社に既にお金払っちゃってるんだよね。○○円。




ガーン




俺は・・・この面談の時間、いったい社長の何を聴き、何を伝え、何を共有したのか・・・




来週、ご検討結果を教えてくれるそうです。




ようし!こうなったら明るい気持ちに前向き思考だ!



お客様にこちらに向いてもらえるよう、祈るぞ~~!!!





アフターフォロー含めて、やることやったら後は祈るだけさ。




ロープレ。



営業の方はご存知ですよね。



お客様に営業を行う前に社内で練習することがロープレといいます。



このロープレ。僕はルールを決めているんです。



「3ついい点と3つ悪い点を言うこと」




よくある話ですが、同期同士でロープレの練習をしていると、「とってもいいと思うよ~」ってどうしても言ってしまうのです。



なぜなら、自分が練習したときに悪いように言われたくないし、同期に対して悪口のようなコメントは言いたくないと思うからです。



でも、本当に業績を上げたい!と思うなら、練習段階で悪い点を言ってもらわないと「気づき」がありません。気づきがないと、お客様先であまり上手なセールスを展開することが難しくなります。




優しくて、人当たりもいい人は「悪口」となるようなコメントを控えてしまいます。




そこで、悪口だけではなく、「良い点」も同時に挙げてもらうのです。




そうすると、悪口を言ったような気もせず、人間関係も保てます。




ロープレの練習台となる人は、相手のためと思ってバシバシと厳しいコメントも良かった点もコメントもしましょう!




ちなみに、今日大事な商談があったので、昨日の晩、弊社の役員にロープレの練習相手になってもらったのですが、チャンと厳しいコメントをもらったおかげで色々な気付きがあり、今日の商談はかなりうまくいったんじゃないかな~と思ってます。チョキ