ロープレ。
営業の方はご存知ですよね。
お客様に営業を行う前に社内で練習することがロープレといいます。
このロープレ。僕はルールを決めているんです。
「3ついい点と3つ悪い点を言うこと」
よくある話ですが、同期同士でロープレの練習をしていると、「とってもいいと思うよ～」ってどうしても言ってしまうのです。
なぜなら、自分が練習したときに悪いように言われたくないし、同期に対して悪口のようなコメントは言いたくないと思うからです。
でも、本当に業績を上げたい！と思うなら、練習段階で悪い点を言ってもらわないと「気づき」がありません。気づきがないと、お客様先であまり上手なセールスを展開することが難しくなります。
優しくて、人当たりもいい人は「悪口」となるようなコメントを控えてしまいます。
そこで、悪口だけではなく、「良い点」も同時に挙げてもらうのです。
そうすると、悪口を言ったような気もせず、人間関係も保てます。
ロープレの練習台となる人は、相手のためと思ってバシバシと厳しいコメントも良かった点もコメントもしましょう！
ちなみに、今日大事な商談があったので、昨日の晩、弊社の役員にロープレの練習相手になってもらったのですが、チャンと厳しいコメントをもらったおかげで色々な気付きがあり、今日の商談はかなりうまくいったんじゃないかな～と思ってます。
営業の方はご存知ですよね。
お客様に営業を行う前に社内で練習することがロープレといいます。
このロープレ。僕はルールを決めているんです。
「3ついい点と3つ悪い点を言うこと」
よくある話ですが、同期同士でロープレの練習をしていると、「とってもいいと思うよ～」ってどうしても言ってしまうのです。
なぜなら、自分が練習したときに悪いように言われたくないし、同期に対して悪口のようなコメントは言いたくないと思うからです。
でも、本当に業績を上げたい！と思うなら、練習段階で悪い点を言ってもらわないと「気づき」がありません。気づきがないと、お客様先であまり上手なセールスを展開することが難しくなります。
優しくて、人当たりもいい人は「悪口」となるようなコメントを控えてしまいます。
そこで、悪口だけではなく、「良い点」も同時に挙げてもらうのです。
そうすると、悪口を言ったような気もせず、人間関係も保てます。
ロープレの練習台となる人は、相手のためと思ってバシバシと厳しいコメントも良かった点もコメントもしましょう！
ちなみに、今日大事な商談があったので、昨日の晩、弊社の役員にロープレの練習相手になってもらったのですが、チャンと厳しいコメントをもらったおかげで色々な気付きがあり、今日の商談はかなりうまくいったんじゃないかな～と思ってます。