普段は一応お菓子やさんなのですが…
初めてとても大きなお褒めの言葉を頂きました！
わざわざ来店されてお手紙と可愛いタオルを頂戴しました☆
自分が迷惑かけた方だったので複雑ですが(-"-;)
お得意様とか、お店での忘れ物をご自宅送った時の感謝の手紙は頂いたことがあったんですが…
今回のは遡ること半年以上前。
私がヘマした時お詫びの文章を送ったのですが、私は店で唯一、手書きで送るんですよね。
本来企業からお客様に出す手紙は、パソコン打ちで送るのが普通です。
手書きは失礼だと思われるから。
だから店の子も店長とかもパソコン定型文使ってるんです。
が、私は逆にそれじゃイヤで、手書きで必ず最後に何か一言付け足してます。
（私が習字経験があり、文章書きが得意で漢字検定準一勉強してちょっとだけ語彙能力が高いから店長も何も言わないけど、正式にはあまりやっちゃいけないかも…なことかも。）
さらに言うなら、拝啓とか敬具とか、普段使わない形だけの言葉は絶対入れない。
意味解らないで使うなら、定型文と一緒だから。
拙い文でも、自分の言葉で最後まで書いてある方がいいし、やっぱり文字って思いが伝わるから。
ただ、逆に「こんなのは失礼だ」と言われるリスクもあるわけですが…
今回はその手書きだったのと、最後に入れた一言…そこに「真心を感じた」とお言葉を頂きました。
そして私の事を色んなお菓子やさんに言って紹介して下さってることも。
もうお客様の前で泣いちゃったよね(ρ＿；)
お客様の方が真心だったから。
でも、自分が迷惑かけた方だから気持ちは間違いなく込めてました。
だから素直に喜ぶ！(笑)
凄く励みになりました(*^o^*)
ホントに今思い出しても泣きそう(；∇；)
この仕事じゃなきゃ解らなかった涙だなぁと思うだけで、本当にその方には感謝の気持ちでいっぱいですo(^-^)o
この気持ちを歌にも繋げていきたいな☆