おはようございます。講師の城間です。
介護職さんへ情報発信や相談対応、研修などの活動をしています。
【初頭効果】
「はじめて出会った時の印象がその後もその人の評価に影響を及ぼす」
心理学者ソロモン・アッシュが提唱した心理効果。
人の第一印象は「出会って6～7秒で決まる」
【メラビアンの法則】
話し手が聞き手に与える影響を数値化。
アメリカの心理学者アルバート・メラビアンによって発表。
「視覚情報」～55％、
顔の表情、姿勢、ジェスチャー
「聴覚情報」～38％、
声の調子、トーン
「話の内容」～7％。
本当の気持ち
コミュニケーションを通る際は非言語情報が重要である。
ということなので、日頃からも非言語コミュニケーションを意識するといいですね。
受験日1月28日まで残り２か月、机上だけの勉強では覚えにくこともたたあるかと思います。現場と即しながら覚えると記憶に残りやすいかも。頑張れ受験生！！
