クレームもいろいろありますのが
一番多いのが
ご落札いただいた商品がないという、なんともジレンマな事態です。
原因は
ストアオークションなので出品ナビの過去出品歴の
ある商品チェックを入れるだけで簡単に出品できるのですが、
間違えて出品時に今から出品する商品以外に
チェックを入れてしまって在庫のない商品を
オークション上に出品してしまうことがあります。
しかも出品してしまうと間違えに気づくのが
ご落札いただいてからという最悪の事態になってしまいます。
ご返金対応させていただいておりますが
やっと見つけた商品が在庫ありませんでしたというのは、
こちらとしても心苦しいかぎりです。
何か対策を、と思うのですが小生の頭では
対応策が浮かびません・・・
どうしよう・・・
でも何か手を打たなくては・・・
では、